1 research outputs found
Gesti贸n administrativa y calidad de servicio de una unidad ejecutora de educaci贸n local de la provincia de Tarma, 2022
La presente investigaci贸n tuvo como objetivo general determinar la relaci贸n entre
la gesti贸n administrativa y la calidad de servicio de una unidad de gesti贸n educativa
local de la provincia de Tarma, 2022. Se consider贸 un tipo de investigaci贸n b谩sica,
de enfoque cuantitativo, con un dise帽o no experimental de corte transversal. As铆
mismo, la poblaci贸n fueron los usuarios de las diferentes instituciones educativas
de la jurisdicci贸n de la Provincia de Tarma, con una muestra de 312 usuarios de las
diferentes instituciones educativas del 谩mbito de la provincia de Tarma, a quienes
se le aplic贸 la encuesta, los instrumentos fueron dos cuestionarios. En cuanto a los
resultados, se consigui贸 un valor de Rho de Spearman de O,144, as铆 como un p
valor de 0,011, revelando que existe relaci贸n directa y significativa entre las
variables de estudio, obteniendo un nivel de correlaci贸n positiva muy baja. Por
煤ltimo, se concluy贸 donde existe una relaci贸n directa y muy baja entre la GA y CS
en una UGEL de la provincia de Tarma. Por lo que, se realizara acciones de mejora
en la GA, espec铆ficamente en la CS, por lo que con ello se lograr铆a una mayor
aceptaci贸n, confianza y seguridad por todos los usuarios, as铆 mismo obtener una
GA con una planificaci贸n estrat茅gica, organizaci贸n, direcci贸n y control muy buena,
como tambi茅n una aceptaci贸n a los servidores de una UGEL de la provincia de
Tarma