T-FIRMO

El objetivo del proyecto es demostrar la viabilidad de la propuesta de negocio de T-FIRMO S.A.C. ofreciendo a las Grandes y Medianas Empresas una experiencia diferente, en la cual podrán disfrutar de una opción novedosa al momento que sus clientes deban firmar cualquier tipo de documento. Asimismo, la evaluación de este estudio tendrá una proyección de 5 años, en los cuales conoceremos el comportamiento de los consumidores y la estimación de la inversión. También, se ha considerado el comportamiento y la tendencia de las empresas peruanas en la utilización de productos financieros como aperturas de cuentas, préstamos, facturas electrónicas y etc. Es por ello que, T-FIRMO ofrecerá un concepto de servicio ágil para la firma de documentos y mejorará los problemas que enfrentan los consumidores del mercado financiero al tener que firmar un documento de manera presencial y ahora podrán hacerlo desde cualquier parte del mundo con solo un clic. Por ende, T-FIRMO tiene como principal objetivo ser un app simple, ágil y segura para los usuarios de nuestros clientes y con ello tengan un alto grado de satisfacción, Además, nuestra opción digital, es una excelente alternativa para compartir documentos entre las Empresas y sus clientes de manera segura y flexible. Finalmente, luego de analizar la proyección económica y financiera, se comprobó que es viable, puesto que ha generado una TIR de 115% y un VAN de S/.326,736, estos indicadores se mostrarán de manera detallada en plan económico-financiero del presente proyecto.The project's objective is to demonstrate the viability of the T-FIRMO S.A.C. business proposal, offering extensive and medium-sized companies a different experience. The final users can enjoy a new option when signing any document. Likewise, the evaluation of this study will have a projection of 5 years, in which we will know the behavior of the consumers and the estimation of the investment. Also, we have considered the behavior and tendency of Peruvian companies in using financial products such as opening accounts, loans, electronic invoices, and so on. This is why T-FIRMO will offer an agile service concept for the signing of documents and improve the problems faced by consumers in the financial market when having to sign a document in person. Now they will be able to do it from anywhere in the world with just one click. Therefore, T-FIRMO's main objective is to be a simple, agile, and secure app for our clients' users, and with this, they will have a high degree of satisfaction. In addition, our digital option is an excellent alternative to share documents between companies and their clients securely and flexibly. Finally, it is viable after analyzing the economic and financial projection since it has generated an IRR of 115% and an NPV of S/326, 736. These indicators will be shown in detail in the economic-financial plan of this project.Trabajo de investigació

The Impact of Talent Management on Reducing the Risk of Unethical Behavior by Cardiomed S.A.C. Employees

El presente trabajo de investigación se centra en abordar un caso de negocio relacionado con el comportamiento antiético, como una problemática crítica en el ámbito de la gestión de recursos humanos de la organización. En este, se identifica un escenario donde un empleado de Cardiomed trabajaba simultáneamente para una empresa competidora, lo que originó en una reducción significativa de las ventas y perjuicio a la reputación de la empresa. La investigación emplea un enfoque de estudio de caso para un análisis detallado de las causas y consecuencias de esta situación, utilizando herramientas de investigación como la recopilación de datos, entrevistas y revisión de documentos, entre otras. Se examina la problemática actual junto con las soluciones evaluadas e implementadas por la empresa objeto de estudio, como la introducción de cláusulas de exclusividad y confidencialidad en los contratos, la incorporación de evaluaciones psicológicas en el proceso de selección y la contratación de un mentor externo. Además, se proponen alternativas adicionales para abordar el problema, centradas en la prevención y la atención temprana de situaciones similares. La importancia estratégica de abordar este problema se basa en su impacto directo en la productividad, la reputación y la confianza de los clientes en Cardiomed. Finalmente, este trabajo de investigación tiene como objetivo promover la adopción de un comportamiento ético por parte de las personas, lo cual desempeña un papel fundamental en la gestión del talento en las empresas. Esto contribuye a fortalecer la integridad y la reputación de la empresa, además de ayudar a alcanzar los objetivos estratégicos en un mercado altamente competitivo.The present research work focuses on addressing a business case related to unethical behavior, as a critical issue in the field of human resources management within the organization. In this case, a scenario is identified where an employee of Cardiomed was simultaneously working for a competing company, leading to a significant decrease in sales and harm to the company's reputation. The research employs a case study approach for a detailed analysis of the causes and consequences of this situation, utilizing research tools such as data collection, in-depth interviews, and document review, among others. The current issue is examined alongside the solutions evaluated and implemented by the target company, such as the introduction of exclusivity and confidentiality clauses in contracts, the inclusion of psychological assessments in the selection process, and the hiring of an external mentor. Furthermore, additional alternatives are proposed to address the problem, with a focus on prevention and early intervention in similar situations. The strategic significance of addressing this problem lies in its direct impact on Cardiomed's productivity, reputation, and customer trust. Ultimately, this research aims to promote the adoption of ethical behavior by individuals, which plays a crucial role in talent management within businesses. This, in turn, contributes to strengthening the integrity and reputation of the company, as well as facilitating the achievement of strategic objectives in a highly competitive market.Trabajo de Suficiencia Profesiona