Una Lista de Verificación para la Evaluación de la Usabilidad de Sitios Web de Gobierno

Usability is the ability of the software by which users can interact more easily, comfortably, safely, and intelligently as possible. Usability is considered a key feature for the success of any website and even more so for government sites. Various methods for usability analysis and evaluation have reported several problems in this kind of websites.  The objective of this work is to provide a new method to facilitate the analysis and evaluation of the usability of e-government websites. For this, a checklist is proposed that was developed from the integration and combination of web usability guides for existing e-government sites. The resulting checklist considers 122 usability conditions, which are grouped into five categories. For the assessment, a scale of importance is also considered for each condition. Correspondence with Nielsen's heuristics has also been established. The checklist was applied to three real websites from the government of the Province of Santa Cruz, Argentina, which allowed us to identify usability problems and suggest some recommendations for improvement. La usabilidad es la capacidad del software por la cual los usuarios pueden interactuar de forma más fácil, cómoda, segura e inteligentemente posible y es considerada una característica fundamental para el éxito de cualquier sitio web y más aún los sitios de gobierno. Diversos métodos para el análisis y evaluación de usabilidad han reportado diversos problemas en sitios de gobierno.  El objetivo de este trabajo es brindar un nuevo método que facilite el análisis y evaluación de la usabilidad de sitios web de gobierno. Para ello se propone una lista de verificación que se elaboró a partir de la integración y combinación de guías de usabilidad de web para sitios de gobierno existentes. La lista de verificación resultante considera 122 lineamientos de usabilidad, los cuales están agrupados en cinco categorías. Para la evaluación además se considera una escala de importancia para cada condición. También se ha establecido la correspondencia con las Heurísticas de Nielsen. La lista de verificación fue aplicada a tres sitios web reales del gobierno de la Provincia de Santa Cruz, Argentina, permitiendo identificar los problemas de usabilidad y proponer recomendaciones de mejora

Adopción de enfoque API-First: Caso de estudio

API-First is an emerging software development approach that promotes placing web APIs at the center of software design, allowing development teams to work on them before the rest of the applications. Various authors report that API-First has not been specifically addressed by academic studies, although it is widely installed in the web API industry. This work aims to describe the adoption of API-First, for this a real case study is executed based on a guide of steps and activities. The strong dependence on the tools and technologies showed that it was necessary to make adjustments to the original specification of the APIs, revealing limitations in the automation of the implementation, as well as in the experience of using these tools.API-First es un enfoque de desarrollo de software emergente que promueve situar a las APIs web en el centro del diseño de software, permitiendo que los equipos de desarrollo trabajen en ellas antes que en el resto de las aplicaciones. Diversos autores reportan que API-First no ha sido abordado por estudios académicos específicamente, aunque se encuentra muy instalado en la industria API web. En este trabajo se plantea describir la adopción de API-First, para ello se ejecuta un caso de estudio real a partir de una guía de pasos y actividades. La fuerte dependencia con las herramientas y tecnologías mostraron que fue necesario la realización de ajustes en la especificación original de las APIs, dejando en evidencia limitantes en la automatización de la implementación, como así también en la experiencia del uso de estas herramientas