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Desarrollo de un sistema multiplataforma utilizando realidad aumentada basado en e-commerce para la gesti贸n de ventas de prendas textiles
El objetivo de la presente investigaci贸n fue determinar c贸mo el desarrollo de un
sistema multiplataforma utilizando realidad aumentada basado en e-commerce
mejora la gesti贸n de ventas de prendas textiles. La metodolog铆a usada fue dise帽o
experimental, de grado preexperimental. La medici贸n se realiz贸 por tres
indicadores: porcentaje de eficacia de las ventas, porcentaje de clientes fidelizados
y porcentaje de devoluciones de los clientes. Cada indicador fue evaluado en dos
momentos el antes del desarrollo de un sistema multiplataforma utilizando realidad
aumentada y el despu茅s en un periodo de 18 d铆as por medio de instrumentos. Los
resultados determinaron que el sistema multiplataforma mejor贸 para el proceso de
ventas. Finalmente se concluy贸 que el indicador porcentaje de eficacia de las
ventas tuvo un aumento desde un 76,85%% hasta un 142,18% lo que equivale a
un 65,33%, para el indicador porcentaje de clientes fidelizados se obtuvo un
aumento desde un 8,48% hasta un 15,31% lo que equivale a un 6.83% y finalmente
el porcentaje de devoluciones de los clientes desde un 4,33% hasta un 0,64% lo
que equivale a una reducci贸n del 3.69%. Demostrando que los indicadores tuvieron
resultados significativos y favorables gracias a la aplicabilidad del sistema
desarrollado