Work conditions, stress and physical and psychological ill-being symptoms: an exploration of the chain effects

Este artigo visa diagnosticar o efeito das condições de trabalho no stresse e nos sintomas de mal-estar físico e psicológico. A investigação baseia-se na análise estatística de uma amostra (n =117) dos trabalhadores de uma empresa portuguesa de grande dimensão do setor dos serviços. A recolha dos dados foi realizada através da aplicação de um questionário de avaliação de riscos psicossociais. Conclui-se que a maioria dos inquiridos considera que trabalhar no subsolo e por turnos afeta negativamente a sua saúde. Verifica-se que o stresse aumenta quando o trabalhador perceciona ter elevadas exigências (quantitativas e qualitativas) e pouco suporte social dos colegas de trabalho e das chefias; já os trabalhadores com pouca autonomia tendem a expressar um nível baixo de stresse. A frequência de sintomas de mal-estar aumenta significativamente à medida que a perceção de exposição aos riscos psicossociais e o nível stresse se tornam mais elevados. Os sintomas de mal-estar que apresentam uma correlação estatisticamente significativa com o stresse são, por ordem decrescente, as insónias, a depressão e as dores de cabeça. As evidências estatísticas confirmam a existência de uma cadeia de efeitos entre as condições de trabalho, o stresse e os sintomas de mal-estar.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

Boundary conditions of the emotional exhaustion-unsafe behavior link: The dark side of group norms and personal control

The article of record as published may be found at http://dx.doi.org/10.1007/sI0490-015-9455-7This study focuses on the conditions under which emotional exhaustion leads to employee unsafe behavior. In a sample of 592 construction workers nested in 33 groups, we found that both emotional exhaustion and unsafe behavior norms were positively related to unsafe behavior by employees. Unsafe behavior norms moderated the relationship between emotional exhaustion and unsafe behavior, such that high group unsafe behavior norms strengthened the emotional exhaustion-employee unsafe behavior link. Furthermore, results indicated a three-way interaction effect in which employees with high emotional exhaustion conducted the highest levels of unsafe behavior when both group unsafe behavior norms and personal control over work were high. This paper provides important implications on understanding the influence of group norms on employee unsafe behavior, as well as its magnifying effect with personal control on the emotional exhaustion-unsafe behavior link.National Natural Science Foundation of ChinaFulbright ScholarshipCenter for Statistical Science, Peking UniversityKey Laboratory of Mathematical Economics and Quantitative Finance (Peking University, Ministry of EducationGrant no. 10901010Grant No. 7150217