Factores Prioritarios para apoyar el Modelo de Mentoreo Adaptativo en la Enseñanza Superior

In higher education, student mentors' support significantly improves students' confidence, satisfaction, and productivity and facilitates their personal and academic growth. This research aimed to determine the accompaniment factors that students at Tecnologico de Monterrey (Mexico) perceived as most significant to propose a mentoring model that adapts to each student by considering their progress in the academic program. To achieve this, we collected data from 1,686 students employing a Likert-scale assessment instrument whose reliability was proved by Cronbach's alpha coefficient. The results indicated three factors that students identified as priorities of the student mentor's work: their support in enriching their professional career (curriculum studied), their ability to solve problems related to student life, and their ability to listen and be emotionally available. The main development avenues of the student mentor were identified as knowing and connecting the university's student life activities according to the individual's interests, knowing the areas of development of the academic program, and having counseling skills.En el contexto de la educación superior, el acompañamiento juega un papel muy relevante, ya que, a través de los mentores estudiantiles, se mejora la confianza, la satisfacción, la productividad y se facilita el crecimiento personal y académico del alumnado. El objetivo de este trabajo de investigación es determinar los factores de acompañamiento que se perciben como más significativos en la percepción de los estudiantes del Tecnológico de Monterrey, Mexico, con la finalidad de proponer un modelo de mentoreo que se adapte a cada estudiante considerando el avance del programa académico del mismo. Para lograr lo anterior, se recopilaron datos de 1,686 estudiantes, por medio de un instrumento de evaluación que hace uso de la escala de Likert y cuya fiabilidad fue determinada mediante el coeficiente alfa de Cronbach. Como resultado, se detectaron los tres factores que el estudiante identifica como prioritarios sobre la labor del mentor estudiantil: el apoyo para enriquecer la trayectoria profesional, su capacidad de resolución de problemas relacionados con la vida estudiantil y su capacidad de escucha y disponibilidad emocional. Además, se determinó que las principales avenidas de desarrollo para el mentor estudiantil son: conocer y vincular la oferta de actividades de vivencia estudiantil de acuerdo con los intereses individuales, conocer las áreas de desarrollo del programa académico y contar con habilidades de consejería