RANCANGAN MODEL SIMULASI ANTRIAN UNTUK MENGURANGI KEMACETAN KENDARAAN DI PELABUHAN MERAK BANTEN

Transportasi yang tidak efisien akan menyebabkan kerugian bagi masyarakat pengguna transportasi, diantaranya kemacetan, kecelakaan, dan hambatan mobilitas. Hambatan-hambatan tersebut mengakibat besarnya ongkos yang harus ditanggung oleh masyarakat pengguna dan lebih-lebih ongkos kehilangan kepercayaan. Pada paper ini akan dibahas tentang model simulasi sistem antrian di Pelabuhan Penyeberangan Merak dengan tujuan untuk mengurangi timbulnya antrian yang menyebabkan kemacetan. Kata Kunci : sistem antrian, transportasi, model, pelabuhan, distribusi, simulasi