PROCESSO DE TOMADA DE DECISÃO - DECISÕES DE ROTINA E NÃO ROTINA NUMA EMPRESA DE CONSULTORIA

The main objective of this study is to identify routine and non-routine decision-making in a company that provides consulting services in the areas of tax accounting, auditing and advisory services in agricultural, environmental, financial, legal and technological activities, located in Nampula city, Mozambique. As for the methodology, it was an exploratory research, based on the published bibliography that facilitated the fitting of theories and concepts to add knowledge through the literature regarding decision-making processes. As for the approach to the problem, it is classified as inductive and as for the technique used, it is classified as bibliographic and in the collection of information a questionnaire addressed to the General Director of the company was used. Data were collected from April to May 2021 given the availability of the interlocutor. The results were satisfactory in responding to the general objective that was intended with the theme, it allowed us to realize that decisions are taken by alternatives that better solve the company's problems.El objetivo principal de este estudio es identificar la toma de decisiones rutinarias y no rutinarias en una empresa que brinda servicios de consultoría en las áreas de contabilidad tributaria, auditoría y servicios de asesoría en actividades agrícolas, ambientales, financieras, legales y tecnológicas, ubicada en el ciudad. de Nampula, Mozambique. En cuanto a la metodología, se trató de una investigación exploratoria, basada en la bibliografía publicada que facilitó la adecuación de teorías y conceptos para agregar conocimiento a través de la literatura sobre los procesos de toma de decisiones. En cuanto al abordaje del problema, se clasifica como inductivo y en cuanto a la técnica utilizada, se clasifica como bibliográfico y en la recogida de información se utilizó un cuestionario dirigido al Director General de la empresa. Los datos fueron recolectados de abril a mayo de 2021 dada la disponibilidad del interlocutor. Los resultados fueron satisfactorios al responder al objetivo general que se pretendía con la temática, nos permitió darnos cuenta que las decisiones se toman por alternativas que resuelvan mejor los problemas de la empresa.O presente estudo tem como objectivo principal, identificar a tomada de de cisões de rotina e de não rotina numa empresa que presta serviços de consultoria nas áreas de contabilidade fiscal, auditoria e assessoria em actividades agrárias, ambientais, financeiras, jurídicas e tecnológicas, localizada na cidade de Nampula, em Moçambique. Quanto à metodologia trata-se de uma pesquisa exploratória, baseada na bibliografia publicada que facilitou o encaixe de teorias e conceitos para acrescentar o conhecimento através da literatura referente a processos de tomada de decisão. Quanto à abordagem do problema classifica-se como indutivo e quanto à técnica utilizada classifica-se como bibliográfica e na recolha de informação foi utilizado um questionário dirigido ao Director Geral da empresa. Os dados foram recolhidos nos meses de Abril e Maio de 2021 dada a disponibilidade do interlocutor. Os resultados foram satisfatórios ao responderem ao objectivo geral que se pretendia com o tema, permitiu perceber que as decisões são tomadas por alternativas que melhor resolvem os problemas da empresa

DESCARTE INCORRECTO DE MÁSCARAS EM TEMPO DE PANDEMIA DE COVID-19

Face protection masks have become mandatory for the general population, at this time of the Covid-19 pandemic, but the lack of awareness of the damage that comes from incorrect disposal leads to environmental damage. It was proposed as an objective of this study to contribute to the effects of disposable masks in terms of environmental pollution, encouraging their correct disposal. The narrative review method stands out and is accommodated as a study of a qualitative nature and had the observation at the place of the events and a search was also carried out in the information base of MEDLINE, SciELO and Google Scholar and it was not left out the official recommendations, mostly from the World Health Organization. The collection of information was based on a questionnaire. The results of this research are considered satisfactory because they respond to the objectives outlined for the present study. It was concluded that it is necessary to continue with actions to raise awareness of the population in matters of environmental education so that people understand what environmental problem that need solutions so that the environmental future is not harmed and have an awareness of the environmental impacts. Also continue to fight the spread of the disease and at least reduce the use of disposable masks by opting for recyclable material such as homemade masks that can be reused. It is recommended that masks be disposed of correctly and that more research be carried out to educate and sensitize populations on solid waste management.Las máscaras de protección facial se han vuelto obligatorias para la población en general, en este momento de la pandemia de Covid-19, pero la falta de conciencia sobre los daños que se derivan de la eliminación incorrecta conduce al daño ambiental. Se propuso como objetivo de este estudio contribuir a los efectos de las mascarillas desechables en términos de contaminación ambiental, incentivando su correcta eliminación. Se destaca el método de revisión narrativa y se acomoda como un estudio de carácter cualitativo y tuvo la observación en el lugar de los hechos y también se realizó una búsqueda en la base de información de MEDLINE, SciELO y Google Scholar y no quedó fuera. Recomendaciones oficiales, en su mayoría de la Organización Mundial de la Salud La recolección de información se basó en un cuestionario. Los resultados de esta investigación se consideran satisfactorios porque responden a los objetivos trazados para el presente estudio. Se concluyó que es necesario continuar con acciones de concientización de la población en materia de educación ambiental para que las personas entiendan cuáles son los problemas ambientales que necesitan solución para que no se perjudique el futuro ambiental y tengan conciencia de los impactos ambientales. También seguir luchando contra la propagación de la enfermedad y al menos reducir el uso de mascarillas desechables optando por material reciclable como mascarillas caseras que se puedan reutilizar. Se recomienda desechar correctamente las mascarillas y realizar más investigaciones para educar y sensibilizar a la población sobre el manejo de los residuos sólidos.As máscaras de protecção facial tornaram de uso obrigatório pela população em geral, nesta época da pandemia de Covid-19 mas a falta de consciência dos danos que advém do descarte incorrecto leva a danos ambientais. Foi proposto como objectivo deste estudo em contribuir os efeitos das máscaras descartáveis quanto a poluição do meio ambiente incentivando o descarte correcto das mesmas. Destaca-se o método de revisão narrativa e acomoda-se como um estudo de natureza qualitativa e teve a observação no local dos acontecimentos e também realizou-se uma busca na base de informações da MEDLINE, SciELO e Google Scholar e não se deixou de fora as recomendações oficiais maioritariamente da Organização Mundial da Saúde. A recolha de informação foi feita com base num questionário. Os resultados desta pesquisa são considerados satisfatório porque respondem aos objectivos traçados para o presente estudo. Concluiu-se que é necessário continuar com as acções de sensibilização da população em matérias de educação ambiental de modo que as pessoas percebam quais são os problemas ambientais que precisam de soluções para que o futuro ambiental não seja prejudicado e ter uma consciência quanto aos impactos ambientais. Continuar também a combater o alastramento da doença e no mínimo reduzir o uso das máscaras descartáveis optando pelo material reciclável como as máscaras caseiras que podem ser reutilizadas. Recomenda-se o descarte das máscaras de forma correcta e que se façam mais pesquisas capazes de educar e sensibilizar as populações sobre a gestão de residuos sólidos.As máscaras de protecção facial tornaram de uso obrigatório pela população em geral, nesta época da pandemia de Covid-19 mas a falta de consciência dos danos que advém do descarte incorrecto leva a danos ambientais. Foi proposto como objectivo deste estudo em contribuir os efeitos das máscaras descartáveis quanto a poluição do meio ambiente incentivando o descarte correcto das mesmas. Destaca-se o método de revisão narrativa e acomoda-se como um estudo de natureza qualitativa e teve a observação no local dos acontecimentos e também realizou-se uma busca na base de informações da MEDLINE, SciELO e Google Scholar e não se deixou de fora as recomendações oficiais maioritariamente da Organização Mundial da Saúde. A recolha de informação foi feita com base num questionário. Os resultados desta pesquisa são considerados satisfatório porque respondem aos objectivos traçados para o presente estudo. Concluiu-se que é necessário continuar com as acções de sensibilização da população em matérias de educação ambiental de modo que as pessoas percebam quais são os problemas ambientais que precisam de soluções para que o futuro ambiental não seja prejudicado e ter uma consciência quanto aos impactos ambientais. Continuar também a combater o alastramento da doença e no mínimo reduzir o uso das máscaras descartáveis optando pelo material reciclável como as máscaras caseiras que podem ser reutilizadas. Recomenda-se o descarte das máscaras de forma correcta e que se façam mais pesquisas capazes de educar e sensibilizar as populações sobre a gestão de residuos sólidos

DESCARTE INCORRECTO DE MÁSCARAS EM TEMPO DE PANDEMIA DE COVID-19

Face protection masks have become mandatory for the general population, at this time of the Covid-19 pandemic, but the lack of awareness of the damage that comes from incorrect disposal leads to environmental damage. It was proposed as an objective of this study to contribute to the effects of disposable masks in terms of environmental pollution, encouraging their correct disposal. The narrative review method stands out and is accommodated as a study of a qualitative nature and had the observation at the place of the events and a search was also carried out in the information base of MEDLINE, SciELO and Google Scholar and it was not left out the official recommendations, mostly from the World Health Organization. The collection of information was based on a questionnaire. The results of this research are considered satisfactory because they respond to the objectives outlined for the present study. It was concluded that it is necessary to continue with actions to raise awareness of the population in matters of environmental education so that people understand what environmental problem that need solutions so that the environmental future is not harmed and have an awareness of the environmental impacts. Also continue to fight the spread of the disease and at least reduce the use of disposable masks by opting for recyclable material such as homemade masks that can be reused. It is recommended that masks be disposed of correctly and that more research be carried out to educate and sensitize populations on solid waste management.Las máscaras de protección facial se han vuelto obligatorias para la población en general, en este momento de la pandemia de Covid-19, pero la falta de conciencia sobre los daños que se derivan de la eliminación incorrecta conduce al daño ambiental. Se propuso como objetivo de este estudio contribuir a los efectos de las mascarillas desechables en términos de contaminación ambiental, incentivando su correcta eliminación. Se destaca el método de revisión narrativa y se acomoda como un estudio de carácter cualitativo y tuvo la observación en el lugar de los hechos y también se realizó una búsqueda en la base de información de MEDLINE, SciELO y Google Scholar y no quedó fuera. Recomendaciones oficiales, en su mayoría de la Organización Mundial de la Salud La recolección de información se basó en un cuestionario. Los resultados de esta investigación se consideran satisfactorios porque responden a los objetivos trazados para el presente estudio. Se concluyó que es necesario continuar con acciones de concientización de la población en materia de educación ambiental para que las personas entiendan cuáles son los problemas ambientales que necesitan solución para que no se perjudique el futuro ambiental y tengan conciencia de los impactos ambientales. También seguir luchando contra la propagación de la enfermedad y al menos reducir el uso de mascarillas desechables optando por material reciclable como mascarillas caseras que se puedan reutilizar. Se recomienda desechar correctamente las mascarillas y realizar más investigaciones para educar y sensibilizar a la población sobre el manejo de los residuos sólidos.As máscaras de protecção facial tornaram de uso obrigatório pela população em geral, nesta época da pandemia de Covid-19 mas a falta de consciência dos danos que advém do descarte incorrecto leva a danos ambientais. Foi proposto como objectivo deste estudo em contribuir os efeitos das máscaras descartáveis quanto a poluição do meio ambiente incentivando o descarte correcto das mesmas. Destaca-se o método de revisão narrativa e acomoda-se como um estudo de natureza qualitativa e teve a observação no local dos acontecimentos e também realizou-se uma busca na base de informações da MEDLINE, SciELO e Google Scholar e não se deixou de fora as recomendações oficiais maioritariamente da Organização Mundial da Saúde. A recolha de informação foi feita com base num questionário. Os resultados desta pesquisa são considerados satisfatório porque respondem aos objectivos traçados para o presente estudo. Concluiu-se que é necessário continuar com as acções de sensibilização da população em matérias de educação ambiental de modo que as pessoas percebam quais são os problemas ambientais que precisam de soluções para que o futuro ambiental não seja prejudicado e ter uma consciência quanto aos impactos ambientais. Continuar também a combater o alastramento da doença e no mínimo reduzir o uso das máscaras descartáveis optando pelo material reciclável como as máscaras caseiras que podem ser reutilizadas. Recomenda-se o descarte das máscaras de forma correcta e que se façam mais pesquisas capazes de educar e sensibilizar as populações sobre a gestão de residuos sólidos.As máscaras de protecção facial tornaram de uso obrigatório pela população em geral, nesta época da pandemia de Covid-19 mas a falta de consciência dos danos que advém do descarte incorrecto leva a danos ambientais. Foi proposto como objectivo deste estudo em contribuir os efeitos das máscaras descartáveis quanto a poluição do meio ambiente incentivando o descarte correcto das mesmas. Destaca-se o método de revisão narrativa e acomoda-se como um estudo de natureza qualitativa e teve a observação no local dos acontecimentos e também realizou-se uma busca na base de informações da MEDLINE, SciELO e Google Scholar e não se deixou de fora as recomendações oficiais maioritariamente da Organização Mundial da Saúde. A recolha de informação foi feita com base num questionário. Os resultados desta pesquisa são considerados satisfatório porque respondem aos objectivos traçados para o presente estudo. Concluiu-se que é necessário continuar com as acções de sensibilização da população em matérias de educação ambiental de modo que as pessoas percebam quais são os problemas ambientais que precisam de soluções para que o futuro ambiental não seja prejudicado e ter uma consciência quanto aos impactos ambientais. Continuar também a combater o alastramento da doença e no mínimo reduzir o uso das máscaras descartáveis optando pelo material reciclável como as máscaras caseiras que podem ser reutilizadas. Recomenda-se o descarte das máscaras de forma correcta e que se façam mais pesquisas capazes de educar e sensibilizar as populações sobre a gestão de residuos sólidos