Retos y experiencias empresariales (casos colombianos)

Este texto está fundamentado en la necesidad de contribuir a la formación universitaria y empresarial, a través de la exposición de casos de empresas colombianas, que con su experiencia y crecimiento se constituyen en una realidad, objeto de estudio, propicia para los cursos de marketing que ofrecen las instituciones y centros de estudio. Cada caso expone una problemática de mercadeo diferente y al final se cierra con una sección de reflexión como apoyo de la estrategia de enseñanza-aprendizaje

Casos Colombianos de Comercialización Parte II

El propósito central del siguiente documento es construir una serie de casos de mercadeo colombianos, para comprender los temas clave de esta disciplina y los fenómenos en el mercadeo nacional. Los estudios de caso deberían convertirse en una herramienta útil para unificar un ejemplo de situaciones teóricas, problemas reales y mejorar las capacidades de análisis para la toma de decisiones. Por lo tanto, las empresas colombianas son una fuente inagotable de información y conocimiento de la práctica del marketing.The central purpose of the following document is to build a series of marketing Colombian cases, to the understand of the key issues of this discipline and the phenomen at the national marketing. The case studies should become a useful tool to unify an example of theoretical situations, real problems and enhance analysis capabilities for decision making. Therefore, Colombian companies are inexhaustible source of information and knowledge of the practice of marketing

The Beginning of the Country Brand Colombia is Passion

De todas las formas y modelos de organizaciones que existen en el mundo, un país es el más complejo de todas las modalidades. Gran parte de las naciones en el mundo, tienen problemas de imagen pero no saben cómo abordar y atacar adecuadamente esta problemática. La imagen de un país refleja el prestigio de su población, de sus empresas y de sus atributos naturales. El propósito de éste trabajo es presentar el proceso de construcción de marca país a través del estudio de caso de Colombia es Pasión. La hipótesis del trabajo plantea que el propósito inicial de la creación de una marca país para Colombia se desvirtuó hacia el desarrollo de múltiples actividades orientadas a las ventas de una campaña publicitaria en el ámbito nacional en lugar de focalizarse en una gestión de marca.Among all the other forms and models of organizations that exist in the world, a country is the most complex of them all. A large number of nations in the world do have problems of image however, they do not know how to address and handle properly this situation. The image of a country reflects the prestige of its population, its companies and its natural attributes. The purpose of this paper is to present the brand building process through the study case of Colombia is Passion. The hypothesis of the working paper suggests that the initial purpose of creating a country brand for Colombia is distorted towards the development of multiple sales-oriented activities of an advertising campaign at the national level instead of focusing on brand management

Caso académico: Colombia es pasión: Caso A

¡Wow! Esta es la primera expresión de un extranjero cuando llega por vez primera a Colombia, al maravillarse de sus paisajes, su infraestructura y la calidez de su gente. Lo que sabe de Colombia no es lo que ve en la realidad. Los colombianos utilizan la palabra berraquera para definir a su país. ¿Wow?, ¿berraquera? Palabras. Finalmente, son expresiones que incluyen fuertes sentimientos que tratan de identificar a un país. Pero las expresiones no alcanzan, lo que se necesita es una imagen que comprenda e integre a Colombia tanto en el sentimiento interno como en la visión previa de qué es Colombia. La organización Imagen País, con Colombia es pasión como campaña comunicacional, ha tratado de diseñar las estrategias de marca país para la promoción de un sentimiento que permita poder invitar y darles La bienvenida a gran cantidad de extranjeros turistas, académicos, inversionistas y empresarios que no conocen el país

Nation Branding: Unveiling Factors that Affect the Image of Colombia from a Foreign Perspective

Most countries are concerned about the image they project in international markets. They have adopted and implemented differentiation strategies in order to stimulate tourism and economic investment. In the case of Colombia's reputation, it has been built on unplanned positioning, interests and views of a few opinion leaders, political and economic instability and transformations in the productive sector. This paper outlines, using a Bayesian variable selection approach, the perception of foreign visitors and prospects on Colombia's country image, and proposes a methodological framework for unvailing those driving factors. Findings of this research demonstrate that countries may be seen positively from the point of view of visitors while prospects may have a negative image of them. The results validate the hypothesis that the symbolic elements associated with a country's image, in this case with Colombia's image, should be included in the communication activities of a country branding strategy. © 2017, © 2017 Informa UK Limited, trading as Taylor and Francis Group

¿Dónde lo compraste?, Yo lo quiero tener...

Observar cómo se mueve el mundo, adaptarse y crear valor: esa es la clave del marketing. Divulgación Científica habló con Lina María Echeverri, de la Universidad del Rosario, y con óscar Espinel, del Banco Popular, expertos en la materia, para entender qué hay detrás de una estrategia de mercadeo y cuáles son los mitos a su alrededor.To watch how the world moves, adapt yourself and create value: That is the key to marketing. Advances in Science spoke to Lina María Echeverri, of the Universidad del Rosario, and óscar Espinel, of the Banco Popular, both experts in the field, in order to understand what lies behind a marketing strategy and what myths surround it

Colombia’s country image from the foreign perspective

Colombia es un país con un posicionamiento histórico negativo en mercados internacionales. Si bien los gobiernos y los prescriptores han dedicado esfuerzos por mejorarla, la percepción del extranjero se mantiene polarizada, es decir, todavía el país es asociado con el café y con el narcotráfico. El presente artículo es el resultado de una investigación cualitativa realizada a extranjeros procedentes de ocho países que registran el mayor número de visitantes en Colombia en el 2013 desde el continente americano: Estados Unidos, Venezuela, Ecuador, Argentina, Perú, Brasil, México y Chile. Como resultado del estudio se encontró que la imagen de Colombia no es unidimensional, es multidimensional. Se logran identificar cinco dimensiones que influyen en la imagen país: el conocimiento del país, la orientación industrial, las actitudes de los visitantes, las percepciones de los prospectos y las preferencias e intereses asociado a su imagen.Colombia is a country with a negative historical positioning in international markets. Despite efforts by governments and influencers to improve its image, the perception of foreigners remains polarized, being associated with coffee and drug trafficking. This article is the result of a qualitative research conducted on foreign visitors from eight countries in the Americas with the largest number of visitors to Colombia in 2013: The United States, Venezuela, Ecuador, Argentina, Peru, Brazil, Mexico and Chile. The study found that the image of Colombia is not one-dimensional, but multidimensional. It identifies five dimensions that influence country image: knowledge of the country, the industrial orientation, visitor attitudes, perceptions of prospects and preferences and finally interests associated with its image. © 2015 CSIC

Digital Transformation in Organizations

Este libro aborda aspectos fundamentales de la transformación digital en las organizaciones, y a través de estas, en la sociedad en general. Especialistas de diversos campos disciplinares y contextos, así como líderes con experiencia en la realización de este tipo de iniciativas en organizaciones de diversos tipos y tamaños, abordan los orígenes, los fundamentos y las implicaciones de esta importante transformación. La transformación digital conduce a las organizaciones a considerar la implementación de múltiples iniciativas tecnológicas, pero también, a la realización de diversas acciones en lo social, lo cultural, lo político, lo económico, lo ecológico y lo normativo, en la configuración de un proceso de adaptación a las nuevas realidades y, en no pocas ocasiones, de un proceso que responde a la necesidad de reconfigurar, reinventar y hacer avanzar los esquemas tradicionales de organizarnos socialmente, con el interés de alcanzar nuevos estándares de bienestar, desarrollo y prosperidad para la humanidad. Este tipo de transformación implica la reconfiguración del modelo de negocio y, de hecho, el surgimiento de nuevos negocios, así como el establecimiento de formas inéditas de comerciar, comunicarse y de interactuar en todas las esferas entre los diversos actores que dan forma a la sociedad. Dado que en América Latina no existen suficientes trabajos que permitan comprender los aspectos relevantes de la transformación digital en el contexto organizacional, y de la sociedad en su conjunto, este libro pretende constituirse en una obra de referencia y de consulta para aquellas personas interesadas en este tema en el contexto actual.This book addresses the fundamental aspects of digital transformation in organizations and, through them, in society in general. Specialists from various disciplinary fields and contexts, as well as leaders with experience in carrying out this type of initiative in organizations of various types and sizes, addressed the origins, foundations and implications of this important transformation. Digital transformation leads organizations to consider the implementation of multiple technological initiatives, but also to carry out various social, cultural, political, economic, ecological, and regulatory actions, in the configuration of a process of adaptation to new realities and, in many cases, a process that responds to the need to reconfigure, reinvent, and advance the traditional models of social organization, seeking to achieve new standards of welfare, development, and prosperity for humanity. This type of transformation involves the reconfiguration of the business model and, in fact, the emergence of new businesses, as well as the formulation of unprecedented ways of trading, communicating, and interacting in all spheres among various actors shaping society. Given that in Latin America there are not enough works that allow understanding the relevant aspects of digital transformation in the organizational setting—and society as a whole—this book aims to become a reference work for those interested in this topic in the current context