Análise de planejamento e gestão estratégica: o caso de uma empresa do setor de transportes coletivos do interior do estado do Rio de Janeiro / Strategic planning and management analysis: the case of a collective transport company in the interior of the state of Rio de Janeiro

O objetivo deste trabalho é analisar o ambiente externo e interno de uma empresa do setor de transporte coletivo na cidade de Campos dos Goytacazes, com o intuito de realizar a gestão estratégica de mercado. A metodologia utilizada foi fundamentada a partir do referencial teórico e a discussão principal foi baseada em um estudo de caso, no qual foram levantadas informações sobre o contexto do setor de transporte urbano. Tais informações serviram de objeto de análise deste artigo. O instrumento utilizado na coleta de dados foi um questionário semiestruturado direcionado ao gestor da empresa, a fim de se identificar pontos interessantes para a construção da matriz SWOT. A partir da pesquisa de campo, desenvolveram-se conclusões e recomendações a respeito da gestão estratégica dos serviços prestados. Em seguida, foram traçados os objetivos estratégicos em cada uma das quatro perspectivas. Através da visualização das informações que o mapa e os quadros proporcionaram, foi possível determinar as ações para atingir os objetivos e metas propostas pelos autores. O Planejamento Estratégico é de grande importância para a empresa, pois tende a minimizar os riscos para a organização e a auxiliará no desenvolvimento de ações empresarias e de marketing para melhor posicionamento no mercado

A Review of the Use of Natural Fibers in Cement Composites: Concepts, Applications and Brazilian History

The use of natural lignocellulosic fibers has become popular all over the world, as they are abundant, low-cost materials that favor a series of technological properties when used in cementitious composites. Due to its climate and geographic characteristics, Brazil has an abundant variety of natural fibers that have great potential for use in civil construction. The objective of this work is to present the main concepts about lignocellulosic fibers in cementitious composites, highlighting the innovation and advances in this topic in relation to countries such as Brazil, which has a worldwide prominence in the production of natural fibers. For this, some common characteristics of lignocellulosic fibers will be observed, such as their source, their proportion of natural polymers (biological structure of the fiber), their density and other mechanical characteristics. This information is compared with the mechanical characteristics of synthetic fibers to analyze the performance of composites reinforced with both types of fibers. Despite being inferior in tensile and flexural strength, composites made from vegetable fibers have an advantage in relation to their low density. The interface between the fiber and the composite matrix is what will define the final characteristics of the composite material. Due to this, different fibers (reinforcement materials) were analyzed in the literature in order to observe their characteristics in cementitious composites. Finally, the different surface treatments through which the fibers undergo will determine the fiber–matrix interface and the final characteristics of the cementitious composite