65 research outputs found

    The color of support: The effect of sponsor–team visual congruence on sponsorship performance

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    © American Marketing Association 2019. Brand sponsorship connects brands with large, passionate audiences. The sponsorship literature emphasizes the importance of brand sponsor–team congruence; however, prior research has largely focused on the relevance of the brand to the sport or geographic area. This article offers the first real-world empirical investigation of the effects of visual congruence through color matching on sponsorship performance. A wide-scale study of 703 Major League Baseball fans’ evaluations of their team’s sponsors, merged with real stadium signage data, offers evidence of the benefits of visual congruence. Two experiments in the contexts of product packaging and online advertising provide converging evidence of the positive effects of created visual congruence on attitudes toward the sponsorship, brand attitudes, and intentions. Brands without an inherent match to a team can enjoy enhanced sponsorship benefits with little additional costs simply by adopting the team’s colors in visual displays. However, the viewer’s motivation (fan status), opportunity (fan exposure), and ability (lack of color blindness) to process visual congruence moderates its effectiveness. By using the proposed framework, managers can maximize the value of their sponsorship rights

    Inducing word-of-mouth by eliciting surprise ? a pilot investigation

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    This research - using the critical incident technique - brings to the fore the emotion of surprise and its (direct and indirect) influence on word-of-mouth (WOM). The results show - as expected - that the frequency and amount of WOM are larger for negatively and positively surprising consumption/purchase experiences than for non surprising experiences of the same kind and that the intensity of surprise is significantly correlated with positive and negative WOM

    Les tournées du souvenir: des générations en quête d'authenticité?

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    International audienceL'objectif de cet article est de tester la relation entre authenticité perçue et valeur perçue. Les « tournées du souvenir » ou concerts générations offrent un contexte particulièrement propice à L'étude de l'impact de l'authenticité sur la valeur. Au terme d'une revue de la littérature sur quatre construits centraux (authenticité, valeur, nostalgie et génération) et de quatre études pilotes, 404 personnes ayant assisté à ce type de concerts sont interrogées. L'analyse statistique de leurs réponses fait clairement apparaître une relation significative entre authenticité perçue (au travers de ses dimensions projection et singularité) et valeur perçue (au travers de ses facettes hédonisme et lien social). Outre cette contribution originale, le rôle modérateur de la nostalgie et le rôle médiateur de la valeur perçue sont étudiés. Les limites de la recherche, des voies alternatives, des implications managériales et des domaines de transférabilité sont finalement précisés

    Pour un meilleur contenu publicitaire : essai de vérification de la pertinence d'une démarche marketing spécifique pour définir le contenu publicitaire

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    Thèse de doctorat - UCL, 197

    Fusions et Acquisitions. Réactions des Consommateurs au Redéploiement des Marques.

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    Cet article se centre sur les réactions des parties prenantes et spécialement des consommateurs au redéploiement des marques, conséquence des fusions et acquisitions. La première partie de l’article est consacrée à une revue de la littérature traitant des redéploiements des marques, de leurs raisons et de leurs conséquences, illustrant et comparant les principales typologies. Après cette première contribution, quatre cas de F&A sont traités au travers de deux revues de presse, d’entretiens avec des responsables des organisations impliquées et surtout en donnant la parole aux consommateurs concernés. La théorie de la réactance psychologique est mobilisée pour interpréter les réactions des consommateurs aux redéploiements des marques, particulièrement aux nouveaux noms et logos. Une tentative de comparaison est proposée avec la réactance possible du personnel des organisations cibles . Des implications managériales et des voies de recherche sont finalement proposées

    Fusions et acquisitions : Réactions des consommateurs au redéploiement des marques

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    Cet article se centre sur les réactions des parties prenantes et spécialement des consommateurs au redéploiement des marques, conséquence des fusions et acquisitions. La première partie de l’article est consacrée à une revue de la littérature traitant des redéploiements des marques, de leurs raisons et de leurs conséquences, illustrant et comparant les principales typologies. Après cette première contribution, quatre cas de F&A sont traités au travers de deux revues de presse, d’entretiens avec des responsables des organisations impliquées et surtout en donnant la parole aux consommateurs concernés. La théorie de la réactance psychologique est mobilisée pour interpréter les réactions des consommateurs aux redéploiements des marques, particulièrement aux nouveaux noms et logos. Une tentative de comparaison est proposée avec la réactance possible du personnel des organisations cibles . Des implications managériales et des voies de recherche sont finalement proposées

    The impact of children's affective reactions elicited by commercials on attitudes toward the advertisement and the brand

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    International audienceThis research investigates the impact of children's affective reactions elicited by TV ads on two essential indicators of advertising effectiveness: the attitude toward the ad (Aad) and post exposure brand attitude (Abp). Working with children as subjects, minimizing forced exposure and using a real program in which real commercials were embedded, were the authors' methodological choices. This offered a setting as naturalistic as possible to assess the impact of verbal as well as non-verbal affective reactions, the latter being measured through facial expressions. It was clearly found that the evaluative judgments of the ad elements of execution — but not of the ad arguments — are instrumental in shaping children's Aad and Abp. Verbal affective reactions, especially the positive ones, are important predictors of Aad and Abp. The link between Aad and Abp is significant both for known and unknown brands. The contribution of facial expressions is limited. Aad does not mediate the impact of affective reactions on Abp. Finally, limitations of this study are pinpointed and issues for further research are offered

    Post exposure verbal measurement is not so bad: Convergence and complementarity of three methods of affective reactions' measurement

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    This paper compares three methods of affective reactions' measurement. First, the main advantages and drawbacks of each method are succinctly presented in synthesis tables. Then the results of two studies are reported to demonstrate the good convergence and complementarity of these methods to measure affective reactions elicited by commercials. Finally the explanatory power of affective reactions (measured by the three different methods) to predict the attitude toward the ad is also demonstrated by our data. Key words: affective reactions, measure, attitude toward the a
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