A percepção de trabalhadores de indústrias de eletroeletrônicos quanto a aspectos da gestão da informação e do conhecimento relacionados a seu trabalho

The perception of workers in the electronics industry is studied on the how information and knowledge related to their work is managed. A field study was carried out from August to November 2014. Hundred ten-question questionnaires were distributed to those Fatec Garça’s students working in the Brazilian electro-electronics industries of the Center-West of São Paulo Stae, Brazil. The Chi-Square test was used to determine the dependence between variables, with a significance level of 5%. The results confirm that there is an active concern on information management, access control is performed, only useful and relevant information is provided, finding new information is encouraged, almost any exclusions are perceived, and there is interest in information evaluation and quality assurance.Se analiza la percepción de los trabajadores de la industria electrónica sobre la gestión de la información y el conocimiento relacionados con su trabajo. Para ello, se realizó un estudio de campo de agosto a noviembre de 2014. Se distribuyeron cien cuestionarios, con diez preguntas, a los estudiantes de Fatec Garça que trabajaban en empresas electro-electrónicas del Centro Oeste Paulista brasileño. Se utilizó la prueba de Chi-Cuadrado para determinar la dependencia entre las variables, con un nivel de significación del 5%. Los resultados confirman que hay preocupación por la gestión de la información, se realiza un control de acceso, se proporciona sólo la información útil y pertinente para el trabajo, se estimula la búsqueda de nueva información, no se perciben apenas exclusiones y existe una preocupación por la evaluación y la calidad de la información.Con el avance tecnológico y la difusión de información, es relevante discutir aspectos de la Gestión de la Información y del Conocimiento en las organizaciones. Esta investigación tiene como objetivo identificar la percepción de los trabajadores en la gestión de información y conocimiento en la industria electrónica. Para esto, se realizó un estudio de campo de agosto a noviembre de 2014. Cien cuestionarios, con diez preguntas, se aplicaron a los estudiantes de Fatec Garça que trabajan en organizaciones de eletroeletrónicos de Centro Oeste Paulista. Para el análisis e interpretación de los datos se utilizó la prueba de Chi-Cuadrado para determinar la dependencia entre las variables, con un nivel de significación del 5%. Los resultados confirman que hay información sobre control de acceso en las organizaciones en cuestión, por lo que la gestión de la información orienta a buscar más información relacionada con el trabajo y transmitirlos a la generación de nuevos conocimientos

Informational socialization for knowledge creation in the electrical and electronics sector

The factors involved in socialization that contribute to the processes of knowledge creation and innovation in the Brazilian electrical and electronics sector are presented. Managers of three hierarchical levels (strategic, tactical and operational) were selected as subjects of study. A Likert-type scale containing five variations, ranging from 'none' to 'many times' was applied in three medium-sized and big-sized plants, constituting a total 53 (fifty-three) respondents. Thus, the identification of aspects of socialization linked to the construction of knowledge, led to infer that there is such a socio-cultural process, which acts on innovation. Socialization occurs in the researched organizations through the use of various tactics, informal and formal, institutionalized and individual. The study of the contributions lead to a discussion on the process of inclusion of individuals in a given context as influential to construct knowledge focused on innovation. The influence of socialization is perceived, especially in behaviors of seeking, construction and sharing with peers and superiors. These factors support knowledge creation and innovation