Percepciones de la comunicación no verbal y el liderazgo transformacional en docentes y estudiantes de un instituto superior privado de diseño gráfico de Lima en el periodo 2020-II

La presente investigación tiene como objetivo describir cuáles son las percepciones de la comunicación no verbal y el liderazgo transformacional en docentes y estudiantes de un Instituto Superior Privado de Diseño Gráfico de Lima, en el periodo 2020-II. La investigación tiene un enfoque de tipo cualitativo, alcance descriptivo y diseño fenomenológico. La población estuvo conformada por 35 estudiantes y 5 docentes de la carrera de Diseño Gráfico. El tipo de muestra fue no probabilística por conveniencia, por lo que se determinó trabajar con 13 estudiantes y 3 docentes, a quienes se les aplicó una entrevista. Los docentes y estudiantes perciben que emplean la comunicación no verbal. Sin embargo, los movimientos corporales empleados por los docentes no se alinean en su totalidad a la teoría y práctica de las categorías, dificultando la retroalimentación y comprensión de la clase. Al mejorar esto, ayudará a que el mensaje sea claro y preciso. Por otro lado, los docentes y estudiantes en su mayoría perciben el empleo del liderazgo transformacional que motiva a su desenvolvimiento a través de una comunicación abierta de manera individual y grupal. Sin embargo, otros, han percibido que aún hay vacíos de información, respuestas inconclusas que quiebran la confianza entre ambos para seguir con el vínculo en la clase. Se concluye que los docentes y estudiantes de un instituto superior de la carrera de diseño gráfico de Lima, perciben ambas variables con desconocimiento de lo que implica el uso de cada una de las categorías que lo componen mostrando ausencia de lo teórico y práctico.This research aims to describe the perceptions of non-verbal communication and transformational leadership in teachers of a Private Higher Institute of Graphic Design in Lima, in the period 2020-II. The research has a qualitative approach, descriptive scope and phenomenological design. The population consisted of 35 students and 5 teachers from the Graphic Design career. The type of sample was non-probabilistic for convenience; therefore, it was determined to work with 13 students and 3 teachers, who were interviewed. Teachers and students perceive that they use non-verbal communication. However, the body movements used by teachers do not fully align with the theory and practice of the categories, making feedback and understanding difficult in the class. By improving this, you will help make the message clear and accurate. Likewise, students perceive that their teachers use transformational leadership that motivates their development and confidence through open communication individually. The creative stimulation that teachers use to motivate their students with various tools is also perceived. On the other hand, teachers and students mostly perceive the use of transformational leadership that motivates their development through open communication individually and in groups. However, others have perceived that there are still information gaps, inconclusive answers that break the trust between both to continue with the bond in the class. It is concluded that teachers and students of a higher institute of the graphic design career in Lima, perceive both variables with ignorance of what the use of each of the categories that compose it implies, showing absence of the theoretical and practical.Escuela de Postgrad