Relaciones laborales conflictivas y flexibilidad : el caso de los vendedores de UNE Telecomunicaciones

Esta investigación tiene como objeto el estudio de las relaciones laborales en un grupo de asesores comerciales (vendedores) de la empresa UNE telecomunicaciones en la sede Cali. En particular, nos enfocamos en las relaciones laborales conflictivas y su relación con la organización del trabajo en el contexto de la flexibilidad laboral. A través de una metodología cualitativa que abarca entrevistas en profundidad, etnografía y análisis bibliográfico, pretendemos recolectar datos que corroboren la hipótesis de este trabajo, a saber, existe una relación de causalidad entre las relaciones laborales conflictivas entre trabajadores de la sede UNE Cali y las premisas del capitalismo flexible que determina los lineamientos, objetivos y visión de la compañía. Para este trabajo se abordarán conceptos como: Relaciones laborales, flexibilidad laboral y relaciones laborales conflictivas, el significado de estos envuelve nuestro objeto de investigación.PregradoSOCIOLOGO(A