Multiprofessional team in the elaboration of media contents on Covid-19

Em junho de 2020, a Situation Room/UnB e parceiros implementaram um projeto de vigilância comunitária participativa cuja ferramenta principal é a aplicação móvel Guardiões da Saúde. A equipe de comunicação do projeto buscou aumentar a cobertura da aplicação, manter os usuários engajados, oferecer informações confiáveis sobre a COVID-19, garantir uma boa experiência de uso e mostrar a importância da vigilância participativa através do sentimento de responsabilidade social da comunidade acadêmica. Este relato apresenta o papel dessa equipe multiprofissional de extensionistas na orientação da comunidade sobre o controle da epidemia e no enfrentamento à infodemia e notícias falsas. Os produtos da equipe pertencem a três categorias: “Postagens Informativas”, “Retorno ao Usuário” e “Pertencimento à Comunidade”. No período analisado, a maior parte do conteúdo publicado pertence à última categoria. A experiência destaca a importância da colaboração interprofissional, enfatizando a integração dos saberes, para o sucesso da comunicação com os usuários.Since June, 2020, the Situation Room/UnB and partners have been conducting a project on participatory communitary surveillance which has as its main tool a mobile application entitled “Guardiões da Saúde”. The project’s communication team seeks to increase and maintain user engagement in the application; provide reliable information on COVID-19; ensure a good user experience and express the importance of participatory surveillance through the feeling of social responsibility. This report presents the role of a multiprofessional team of university extension students on orienting the community regarding the control of the epidemics and facing infodemia and false news. The team’s products belong to three categories: “Informative Posts”, “Return to the User” and “Belonging to the Community”. On the analyzed data, most of the content published by the team belongs to the latter category. The experience highlights the importance of interprofessional collaboration, emphasizing knowledge integration to succeed communicating with users