Um estudo e uma proposta de estratégia de implementação de e-learning

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação.O Treinamento através do E-Learning se tornou um tema de grande destaque nos departamentos de recursos humanos das empresas. Implantação de sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) e CRM (Customer Relationship Management) são fatores que tem feito as empresas optarem por E- Learning. A implantação de sistemas como estes podem alterar rapidamente as funções de centenas de funcionários dentro da empresa.. Neste cenário, o E-Learning fornece uma solução eficaz e de menor investimento e faz com que o treinamento possa chegar a todos os funcionários por toda a empresa simultaneamente com muito sucesso. Novos funcionários da empresa podem ser treinados nos sistemas rapidamente antes de assumirem suas funções, trazendo agilidade para as contratações