Mejoramiento de los procesos de almacenamiento y despacho

Ingeniería IndustrialEn la empresa DISCURRAMBA S.A.S. distribuidor exclusivo de la Fábrica de Licores de Antioquia en el Departamento del Atlántico, las actividades de almacenamiento y despachos se desarrollan con un equipo de trabajo con experiencia en la operación propia de la compañía, sin embargo dicha experiencia ha hecho que no se incluyan practicas novedosas en la operación que faciliten que otras personas puedan ser parte de los procesos de una manera fácil y rápida. Los procesos son ejecutados basados en la experiencia que rodean a quienes los llevan a cabo los procesos pero al no estar bien diseñados no hay manera de evaluarlos tampoco de medirlos, esto significa que no se puede evaluar la eficacia y eficiencia de forma detallada de estos ni de las personas que ejecutan la actividad; y al omitir etapas críticas del proceso se pueden presentar fallas y errores, los cuales están representados en pérdidas económicas para la compañía. Actualmente no existen procedimientos documentados en las áreas de almacenamiento y despacho, no existen responsabilidades definidas a la hora de ejecutar una tarea, esto da lugar a pérdida de información importante, de documentación indispensable para soportar gastos, se dan lugar a reproceso y demoras en las actividades.The company DISCURRAMBA S.A.S. dealer exclusive of the Factory of Liquors of Antioch in the Department of the Atlantic Ocean, the activities of storage and dispatch is develop with an equipment of work with experience in the operation own of the company, nevertheless the above mentioned experience has done that practices newfangled are not included in the operation that they facilitate that other persons may be a part of the processes of an easy and rapid way. The processes run based with experience surrounding those who develop processes but not being definite and not is no way to evaluate them and to measure them, this means difficulty to assess their effectiveness and efficiency in detail of these or the people running the activity and by omitting critical process steps may occur faults and errors, which are represented in economic losses for the company. Currently no documented procedures in the areas of storage and dispatch, there are no defined responsibilities when running a task, this results in loss of important information, indispensable to support expenditures documentation, avoid reprocesses and delays in the develop activities