Bruk av målsetting i byggeprosjekter

Masteroppgave i industriell økonomi og teknologiledelse IND590 2013 – Universitetet i Agder, GrimstadBakgrunnen for tema er prosjektledelse og styring i bygg- og anleggsbransjen, med fokus på mål og målsetting. Interessen for dette kom fra arbeid med temaet i studiet og generell interesse for næringen. Teorien sier at det er viktig å etablere klare mål i en tidlig fase av prosjektet. S.M.A.R.T.e mål er en fremgangsmåte for å danne helhetlige mål som er rele-vante. Dette gir et godt styringsgrunnlag som skaper gode forutsetninger for suksess. For å komme nærmere innpå suksessoppnåelse, beskriver teorien suksessfaktorer og –kriterier som viktige fokusområder. Prosjektledelsen må drive med oppfølgning og styring, samt være bevisste på bruken av korrektive tiltak for å kunne rettlede prosjektet mot de planlagte målene. Det er ofte kostnadsoverskridelser og mangler i byggeprosjekter, og dette førte til følgende problemstilling: Hvordan er bruken av mål i byggprosjekter, og hvor klare (S.M.A.R.T.e) er disse målene? For å finne ut hva som er kjent rundt den problemstillingen, ble det foretatt en litteraturstu-die. Erfaringene fra dette ble grunnlaget for spørreundersøkelsen og intervjuet. Bruken av disse to illustrerer hvordan det er brukt både kvantitative og kvalitative metode, noe som gir muligheten for metodetriangulering. Fokuset for undersøkelsen var å få spredning i respondentenes funksjoner i prosjekter, for å sikre empirien god kvalitet. Resultatet av den kvantitative datainnsamlingen ble samlet i et dataanalyseringsprogram (SPSS), og sortert etter prosjektfunksjoner, bransjeerfaring og lignende. Den kvalitative delen, som består av åpne spørsmål og intervju, ble kategorisert og analysert. Analysen av empirien resulterte i flere overraskende funn. I byggeprosjekter er det en varierende forstå-else av hva mål innebærer, og det blandes ofte med krav og rammebetingelser. Det er også antydninger til mangel på klare prioriteringer rundt mål og målsetting, noe som er bekym-ringsverdig. Funn gjort i analysen tyder på at brukernes forventninger ikke blir tatt nok hensyn til i henhold til hva teorien beskriver