Endringsledelse i endringssituasjonen: en liminell utfordring

Hva fordres av ledelse og ledelsen i selve endringssituasjonen? Endring er komplekst og stiller store krav til lederskap og ledelse. At vi har behov for endringsledelse i verden som stadig endrer seg, er på en måte «common knowledge» i dag. Endringer i ulike deler av omgivelsene stiller stadig nye krav til virksomhetens arbeidsmåte. Samtidig vet vi at endringsledelse er utfordrende og vanskelig, og vi vet at den ofte feiler eller «underleverer ». I litteraturen har det vært lite oppmerksomhet rettet mot selve endringssituasjonen. Organisasjonen skal omforme seg fra en «ramme » til en annen. Skaper ikke overgangssituasjon spesielle utfordringer for ledelse som er av avgjørende betydning for å lykkes? Artikkelen handler om endringsledelse i selve endringssituasjonen. Den argumenterer for at endringssituasjonen utgjør en særegen (sosial) kontekst. Og den søker videre å vise at denne konteksten stiller spesielle krav til ledelse, og den tematiserer og drøfter disse. Hensikten er å bidra til forståelse av endring og endringsledelse ved også å foreslå noen begrepsmessige verktøy for å definere lederoppgaven i endringssituasjonen

The board: a change agent?

Purpose – The purpose of this paper is to provide insight into why shareholders often claim dissatisfaction with the results delivered by their boards. A central reason is that boards fail to get their critical decisions effectively implemented. The paper also focuses on whether boards apply essentials developed in the change management discipline. Design/methodology/approach – The research is based on a study of board documents to capture what boards actually do. The documents were compiled from two Norwegian companies during the 1993-2005 period. A content analysis was the analytic tool. Findings – The research indicates that boards apply rational and deterministic approaches to implement critical decisions. It also reveals that boards tend to overlook essentials from the change management discipline. The paper identifies the potential for improved board effectiveness in implementing critical decisions. Research limitations/implications – The main limitation of this research is that several observations may threaten the generalizability of the findings. However, the limitations may provide opportunities for further research. Practical implications – Boards should motivate the chief executive officer and top management to apply a change management perspective in implementing critical decisions. To do so, board members must understand the critical decisions and ask appropriate questions. Originality/value – The main value of this paper pertains to the contribution regarding why shareholders claim dissatisfaction with board-delivered results

Endringsledelse og Sticky culture : Å lede endring med kulturell bevissthet

På papiret legger norske virksomheter stor vekt på organisasjonskulturens betydning. Men flere undersøkelser tyder på at dette ikke gir seg utslag i hvordan det jobbes med endringsledelse. Denne artikkelen tar for seg forholdet mellom endringsledelse og organisasjonskultur. Den viser hvorfor og hvordan begrepene henger sammen, og den gir råd for hvorledes dette kan omsettes til praktisk handling. Ikke minst fordrer det en erkjennelse av at endring er en prosess som fordrer tid og krever vedvarende lederoppmerksomhet fra en ledelse som tar kulturen på alvor og er sine signaler bevisst. Spørsmålet i denne artikkelen er om betydningen av fenomenet kultur er med endringsplaner og praksis? En forholdsvis nylig McKinsey (2008) undersøkelse viser det andre undersøkelser har vist at langt de fleste større endringsprosjekter svikter helt eller delvis, og en av forklaringene er at gjennomføringen skjer uten at man i tiltrekkelig grad tar hensyn til den enkelte bedriftskultur. Endringsledelse og sticky culture F Å lede endring med kulturell bevissthet Alt handler om kultur. Det hjelper ikke med vedtak, plandokumenter og formelle strukturer, om ikke innholdet er nedfelt i hverdagsvirkeligheten. Denne erkjennelsen er vi dessverre blitt behørig minnet om, ikke minst gjennom 22. juli-kommisjonen. På papiret tillegger norske virksomheter organisasjonskulturens stor vekt. Undersøkelser tyder imidlertid på at dette ikke gir seg utslag i hvordan det jobbes med endringsledelse. Denne artikkelen tar for seg forholdet mellom endringsledelse og organisasjonskultur. Den går gjennom hvordan teori viser hvorfor og hvordan begrepene henger sammen, og den gir råd for hvordan samspillet mellom disse elementene kan omsettes i praktis