Expatriação e Processos de Aprendizagem Organizacional: um estudo de casos múltiplos

By considering globalization as an alliance with the expansion of organizations' strategies in the internationalization of their businesses, the expatriation of employees emerges as a people management resource and, thus, offers benefits for companies and for the professional and personal growth of individuals. This article aimed to analyze the contribution of expatriation to organizational learning processes. A multi-case study was developed with the participation of four export companies from the state of Rio Grande do Sul, through interviews with employees who were already expatriates or who are still in the process of expatriation, as well as observation and documents. As results, it can be observed that the expatriation tends to trigger organizational learning processes that are embedded in the daily activities of the individual. It has been identified that employees learned from their experiences how to face a problem or challenge through reflection, interaction and collaboration with colleagues. In addition, with expatriation, the expatriate sees his or her own culture in a new perspective, becomes aware of other organizational cultures and identifies new ways of dealing with people.Ao considerar a globalização uma aliada à expansão das estratégias das organizações na internacionalização de seus negócios, a expatriação de empregados surge como um recurso de gestão de pessoas e, assim, oportuniza benefícios para as empresas e para o crescimento profissional e pessoal dos indivíduos. Portanto, este artigo teve como objetivo analisar a contribuição da expatriação para os processos de aprendizagem organizacional. Desenvolveu-se, para tanto, um estudo de casos múltiplos, com a participação cinco de empresas exportadoras do Rio Grande do Sul. A coleta de dados deu-se através de entrevistas com empregados que já foram expatriados ou que ainda se encontram em processo de expatriação, observações e pesquisa documental. Como resultados, pode-se observar que a expatriação tende a desencadear processos de aprendizagem organizacional que se encontram embutidos nas atividades cotidianas do indivíduo. Identificou-se que os empregados aprenderam, a partir de suas experiências, a enfrentar um problema ou desafio, através da reflexão, interação e colaboração com colegas. Além disso, a partir da expatriação, o expatriado enxerga a sua própria cultura sob uma nova ótica, toma conhecimento de outras culturas organizacionais e identifica novas formas de lidar com pessoas