The role of the information mediation in the school library

Esta pesquisa abordou o papel do bibliotecário no que tange a mediação da informação no ambiente da biblioteca escolar por meio de uma revisão narrativa de literatura. Parte da compreensão de que para que esse processo se desenvolva é necessário o apoio do profissional mediador da informação, assim como de espaços disponíveis para a ampliação e disseminação de saberes por meio da apropriação da informação. Para tanto, tem como objetivo geral avaliar o papel da mediação da informação na biblioteca escolar e abordar alguns temas como o papel da informação na sociedade da informação e do conhecimento; mediação e apropriação da informação no campo da Ciência da Informação e bibliotecas escolares como dispositivos informacionais. A metodologia utilizada foi a revisão narrativa de literatura, caracterizando-se como pesquisa bibliográfica, de natureza qualitativa. Observou-se que o papel da mediação da informação produz maior eficácia com o auxílio de um profissional da informação, além disso, o acesso à informação e ampliação do conhecimento nesses espaços de saberes proporcionam maiores habilidades e competências nos sujeitos, utilizando-se da teoria da competência informacional. Sendo assim, a mediação da informação ocorre com a interferência desse profissional, seja nas trocas de ideias, na interação social, no compartilhamento de informações, com a participação ativa de sujeitos protagonistas, ou no processo de busca por aprendizados contínuos. O profissional da informação poderá fazer a diferença ao interferir ampliando o acesso, facilitando a apropriação e situando a biblioteca escolar como espaço de construção de significados e compartilhamento de saberes que geram conhecimentos produtivos.This research addresses the role of the librarian in terms of information mediation in the school library environment through a narrative literature review. It assumes that this process can only take place with the necessary support from the professional mediator of information, and with the spaces available for the expansion and dissemination of knowledge through the appropriation of information. To this end, its general objective is to evaluate the role of information mediation in the school library and to address some topics, such as the role of information in the information and knowledge society; mediation and appropriation of information in the field of Information Science; and school libraries as informational devices. The methodology used was literature review, characterized as a bibliographic research, of qualitative nature. It was observed that the role of mediation of information produces greater effectiveness with the help of an information professional; in addition, access to information and expansion of knowledge in these spaces provide greater skills in the subjects, according to information literacy theory. Thus, mediation of information occurs with this professional’s interference, whether in the exchange of ideas, in social interaction, in the sharing of information, with the active participation of protagonist subjects, or in the search for continuous learning. The information professional can make a difference by expanding access, facilitating appropriation and placing the school library as a space for the construction of meanings and the sharing of productive knowledge

Fontes orais e sua relevância documental para as narrativas de memória nas organizações

Dialoging with the evolution of Information Science (CI) and its historical-social relations between Librarianship and Documentation, which has been widely explored without delimiting the boundaries of knowledge and field of action of professionals in the area, this article involves considerations that are intertwined between oral sources and their documentary relevance for memory narratives within organizations. Through a bibliographic review research, it aimed to identify how oral sources can fill documentary gaps within organizations through memory narratives. It composes a scenario of contemporary discussions based on a theoretical framework that highlights document management and its possibilities to recognize oral sources as a documentary source of information retrieval. It addresses the relationship between archive and document management, expanding the theoretical bases by several authors that permeate the interdisciplinarity of the concepts of memory, highlighting classic authors such as Jacques Le Gof (1990), Maurice Halbwachs (1990) and Pierre Nora (1993), approaching the contemporary dialogues that explore the narratives of memory as a communication strategy and institutional memory, namely: Icleía Thiessen (2013), Karen Worcman (2004) and Rodrigo Cogo (2016) linking the inseparable relationship of archives with the defended memory by Almeida (2017), Barros and Amélia (2009). Emphasizes the power of information in the face of technological changes in the knowledge society that, through documents, monuments and orally, overcomes the objectivity of facts and concludes that oral sources form an essential part to fill the existing documentary gaps, adding that the rescue of institutional memory promotes the understanding of the present as a guiding element for the future of the organization, it is important to highlight that institutional memory is the breadth of documents, monuments and orality.Dialogando com a evolução da Ciência da Informação (CI) e suas relações histórico-sociais entre Biblioteconomia e Documentação, que tem sido amplamente explorada sem delimitar fronteiras do saber e campo de atuação dos profissionais da área, este artigo envolve considerações que se entrelaçam entre as fontes orais e sua relevância documental para as narrativas de memória no âmbito das organizações. Através de uma pesquisa de revisão narrativa de literatura, teve por objetivo identificar como as fontes orais podem preencher as lacunas documentais no âmbito das organizações através das narrativas de memória. Compõe um cenário de discussões contemporâneas embasado por um referencial teórico que destaca a gestão documental e suas possibilidades de reconhecer as fontes orais como fonte documental de recuperação da informação. Aborda a relação do arquivo e da gestão documental expandindo as bases teóricas por diversos autores que permeiam pela interdisciplinaridade dos conceitos da memória, destacando autores clássicos como Jacques Le Gof (1990), Maurice Halbwachs (1990) e Pierre Nora (1993), aproximando-os aos diálogos contemporâneos que exploram as narrativas de memória como estratégia de comunicação e da memória institucional, a saber: Icleía Thiessen (2013), Karen Worcman (2004) e Rodrigo Cogo (2016) vinculando ainda a relação indissociável dos arquivos com a memória defendida por Almeida (2017), Barros e Amélia (2009). Destaca o poder da informação face as mudanças tecnológicas da sociedade do conhecimento que através dos documentos, monumentos e na oralidade supera a objetividade dos fatos e conclui que as fontes orais compõem parte essencial para preencher as lacunas documentais existentes, acrescentando que o resgate da memória institucional promove a compreensão do presente como elemento norteador para o futuro da organização, sendo importante destacar que a memória institucional é a amplitude de documentos, monumentos e oralidade