Implementación de un manual de organización y funciones para la empresa MEKIPA

El presente trabajo de suficiencia profesional tiene como finalidad describir la implementación del manual de organización y funciones de los puestos de trabajo en las diferentes áreas de la empresa Mekipa S.A.C. con la finalidad de delimitar las funciones y responsabilidades por cada puesto de trabajo, que permita mejorar el ambiente de trabajo, la eficiencia y productividad. Para la recopilación de datos, los autores se apoyaron con el método de enfoque cualitativo, utilizando la técnica de una entrevista a profundidad al Gerente General y Coordinador de Ventas. Luego de precisar toda la información, se procedió con la identificación de teorías, a partir de las cuáles se elaboró la propuesta del manual de organización y funciones. Para concluir, los autores confirmaron la importancia de mantener un manual de organización y funciones para la empresa, ya que los trabajadores tendrán definidas sus labores y desarrollarán su trabajo eficientemente, contribuyendo con un clima laboral efectivo.The purpose of this professional proficiency work is to describe the implementation of the organization manual and functions of the jobs in the different areas of the company Mekipa S.A.C. with the purpose of delimiting the functions and responsibilities for each job, which allows improving the work environment, efficiency and productivity. For data collection, the authors relied on the qualitative approach method, using the technique of an in-depth interview with the General Manager and Sales Coordinator. After specifying all the information, we proceeded with the identification of theories, from which the proposal for the organization and functions manual was developed. To conclude, the authors confirmed the importance of maintaining an organization and functions manual for the company, since workers will have their tasks defined and will carry out their work efficiently, contributing to an effective work environment.Trabajo de Suficiencia Profesiona

House´s Workers

La presente idea de negocio está basada en cubrir la necesidad de reparación en los hogares en Lima Metropolitano, House's Workers, busca brindar la solución a las reparaciones domiciliarias en los rubros de electricidad, gasfitería, carpintería y limpieza y/o desinfección, que pueden suceder en el día a día. La presente idea de negocios está adaptada al contexto en el que nos encontramos actualmente, Covid-19, los cuales nos solicitan contar con los protocolos de bioseguridad; salvaguardando la vida de nuestros clientes y colaboradores. Asimismo, el proyecto busca formalizar un servicio que por muchos años se ha desarrollado de manera informal y, bajo escasos estándares de calidad, de esta manera, también buscamos impulsar la formalidad de las pequeñas empresas en nuestro país. Contamos con un equipo con experiencia en el rubro de servicios y con un personal técnico con experiencia en cada rubro. Finalmente, luego de haber desarrollado el presente proyecto de investigación, podemos indicar que House’s Workers es una idea de negocio rentable, pues cuenta con una utilidad positiva desde el primer año y al término del quinto año contaremos con una utilidad neta de S/. 157,281 soles, con un crecimiento de 10% del segundo al quinto año.This business idea is based on meeting the need for home repair in Lima Metropolitan, House's Workers seeks to provide the solution to home repairs in the areas of electricity, plumbings, carpentry and cleaning and/or disinfection, which can happen on a day-to-day life. This business idea is adapted to the context in which we are currently in, Covid-19, which ask us to have biosecurity protocols; safeguarding the lives of our customers and collaborators In addition, the project seeks to formalize a service that for many years has been developed informally and, under low quality standards,in this way, we also seek to boost the formality of small businesses in our country We have a team with experience in the field of services and a technical staff with experience in each area. Finally, having developed this research project, we can indicate that House's Workers is a profitable business idea because it has a positive profit from the first year and at the end of the fifth year, we will have a net profit of S/. 157,281 soles with growth of 10% from the second to the fifth year.Trabajo de investigació