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Estrategias y herramientas de marketing en redes sociales en la industria de hotelería sostenible en Colombia: evaluación y comparación. Caso de estudio con hoteles: Madre Agua, Pacífico Hostel y El Almejal Ecolodge.
La monografía de investigación presentada a continuación está diseñada como un estudio de caso múltiple y tiene como objetivo principal determinar cómo las diferentes estrategias y herramientas de marketing digital implementadas por los hoteles Madre Agua, Pacífico Hostel y El Almejal Ecolodge ubicados en Arusí, Bahía Málaga y Bahía Solano en el departamento del Chocó en la región del Pacífico en Colombia han impulsado la industria del turismo sostenible en dicha región. Para lo anterior, se realizaron entrevistas semiestructuradas a los 3 hoteles, que cumplían con las características de la muestra. A partir de la información obtenida, fue posible hacer un análisis a profundidad sobre el uso, impacto y beneficios que le había traído a cada hotel las diferentes estrategias de marketing digital. A partir de la revisión de la literatura y un análisis cualitativo, fue posible concluir que el marketing digital es una herramienta necesaria para el crecimiento y desarrollo de los hoteles. Finalmente, a partir de la información obtenida y analizada a lo largo del desarrollo de la monografía de investigación, fue posible dar algunas recomendaciones a los hoteles sobre qué estrategias usar y como implementarlas de acuerdo con las necesidades de este segmento del turismo.Resumen ; Introducción ; Revisión de literatura ; Metodología de investigación ; Benchmarking de estrategias de marketing que se están implementando en redes sociales para promocionar los servicios hoteleros y su impacto ; Estrategias y herramientas de marketing digital implementadas por los hoteles Madre Agua, Pacífico Hostel y El Almejal Ecolodge ; Conclusiones ; Recomendaciones ; Lista de referencias ; AnexosAdministrador de EmpresasThe research presented below is designed as a multiple case study and its main objective is to determine how the different digital marketing strategies and tools implemented by the hotels Madre Agua, Pacífico Hostel and El Almejal Ecolodge located in Arusí, Bahía Málaga and Bahía Solano in the department of Chocó in the Pacific region of Colombia have boosted the sustainable tourism industry in that region. For this purpose, semi-structured interviews were conducted with the three hotels that met the characteristics of the sample. From the information obtained, it was possible to make an in-depth analysis of the use, impact and benefits that the different digital marketing strategies had brought to each hotel. From the literature review and a qualitative analysis, it was possible to conclude that digital marketing is a necessary tool for the growth and development of hotels. Finally, from the information obtained and analyzed throughout the development of the research monograph, it was possible to give some recommendations to the hotels on what strategies to use and how to implement them according to the needs of this segment of tourism.Pregrad
Development and validation of an extended database for yeast identification by MALDI-TOF MS in Argentina
Matrix-assisted laser desorption/ionization-time of flight mass spectrometry (MALDI-TOF MS) has revolutionized the identification of microorganisms in clinical laboratories because it is rapid, relatively simple to use, accurate, and can be used for a wide number of microorganisms. Several studies have demonstrated the utility of this technique in the identification of yeasts; however, its performance is usually improved by the extension of the database. Here we developed an in-house database of 143 strains belonging to 42 yeast species in the MALDI Biotyper platform, and we validated the extended database with 388 regional strains and 15 reference strains belonging to 55 yeast species. We also performed an intra- and interlaboratory study to assess reproducibility and analyzed the use of the cutoff values of 1.700 and 2.000 to correctly identify at species level. The creation of an in-house database that extended the manufacturer's database was successful in view of no incorrect identification was introduced. The best performance was observed by using the extended database and a cutoff value of 1.700 with a sensitivity of .94 and specificity of .96. A reproducibility study showed utility to detect deviations and could be used for external quality control. The extended database was able to differentiate closely related species and it has potential in distinguishing the molecular genotypes of Cryptococcus neoformans and Cryptococcus gattii