Analisis Kebutuhan dan Spesifikasi Electric Shuttle Car untuk Penumpang di Bandar Udara

Aspek kebandarudaraan merupakan aspek wajib yang harus dipenuhi oleh pihak pengelola bandara. Luasnya area bandara yang menyebabkan pengguna fasilitas bandara kurang nyaman ketika berpindah lokasi, menjadi salah satu permasalahan kebandarudaraan yang harus segera diselesaikan. Penggunaan electric shuttle car bandara merupakan salah satu solusi untuk menyelesaikan permasalahan tersebut. Solusi saat ini yaitu dengan menggnakan mobil golf listrik tidak sesuai peruntukannya dan kebutuhannya, sehingga perlu dirancang electric shuttle car yang spesifikasinya sesuai dengan kebutuhan dari penumpang di bandar udara. Dengan mengidentifikasi kebutuhan konsumen dan analisa menggunakan metode Quality function deployment maka didapatkan spesifikasi electric shuttle car di bandar udara yang sesuai dengan standar, peraturan pemerintah yang berlaku, dan kebutuhan konsumen. Spesifikasi fitur yang diperlukan oleh konsumen adalah fitur kapasitas penumpang yang banyak, bagasi yang besar, perangkat display, estimasi waktu, pemutar musik, sandaran tangan yang nyaman, charger port, dan fasilitas khusus untuk difabel