Factores internos y externos que influyen en la adopción de las TIC en las empresas del sector cultural: caso Bolívar, Colombia

The permanent changes that information and communication technologies (ICT) have brought to business management have had a considerable impact on the adoption of technologies in companies. This article presents a research conducted in companies in the cultural area of the department of Bolivar in Colombia, which sought to understand the internal and external factors that influence the adoption of technology. It is a qualitative study in which in-depth interviews were conducted with 21 companies before and after the Covid-19 pandemic, in order to understand the perspectives and situations that have influenced the technology adoption process. The results show that companies are willing to adopt technologies, are aware of their importance and value ICTs as useful tools for their business and communication management. However, there are barriers to adoption associated especially with costs and the use of technology.Los permanentes cambios que han traído las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) a la gestión empresarial han repercutido de forma considerable en la adopción de tecnologías en las empresas. Este artículo presenta una investigación realizada en empresas del área cultural del departamento de Bolívar en Colombia, que buscó comprender cuáles son los factores internos y externos que influyen a la hora de adoptar la tecnología. Es un estudio cualitativo con corte longitudinal, en el que se realizaron entrevistas en profundidad a 21 empresas en dos momentos, antes y después de la pandemia del Covid-19, para conocer las perspectivas y situaciones que han influido en el proceso de adopción de tecnología. Los resultados muestran que las empresas tienen una buena disposición para adoptar las tecnologías, están conscientes de su importancia y valoran las TIC como herramientas útiles para sus gestiones empresariales y comunicativas. Sin embargo, presentan barreras para la adopción asociadas especialmente a los costos y el uso de la tecnología.As mudanças permanentes que as tecnologias de informação e comunicação (TIC) trouxeram para a gestão empresarial tiveram um impacto considerável na adoção de tecnologias nas empresas. Este artigo apresenta uma pesquisa realizada em empresas da área cultural do departamento de Bolívar, na Colômbia, que buscou entender os fatores internos e externos que influenciam a adoção de tecnologia. Trata-se de um estudo qualitativo com corte longitudinal, no qual foram realizadas entrevistas em profundidade com 21 empresas em dois momentos, antes e depois da pandemia de Covid-19, para entender as perspectivas e situações que influenciaram o processo de adoção de tecnologia. Os resultados mostram que as empresas estão dispostas a adotar tecnologias, estão cientes de sua importância e valorizam as TICs como ferramentas úteis para os negócios e a comunicação. No entanto, existem barreiras à adoção associadas especialmente aos custos e ao uso da tecnologia

Universidad y sociedad: comunicación e integración en empresas e instituciones públicas y organizaciones no lucrativas. Nuevos avances

Depto. de Teorías y Análisis de la ComunicaciónFac. de Ciencias de la InformaciónFALSEsubmitte

Acceso y Uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación en las Empresas Culturales del Departamento de Bolívar, Colombia

Tesis inédita de la Universidad Complutense de Madrid, Facultad de Ciencias de la Información, leída el 11-12-2020Las tecnologías de la información y comunicación (TIC) se erigen como instrumentos indispensables para el funcionamiento y la optimización del trabajo en la actual sociedad del conocimiento. Las empresas en particular, como unidades productivas están cada vez más conectadas a través del uso de las TIC al entorno digital, que a su vez les plantea permanentes retos y amenazas. Teniendo en cuenta esto, el presente estudio buscó conocer el acceso y uso de las TIC en las empresas culturales del departamento de Bolívar, con el objetivo de obtener datos e información cercana a las necesidades de estas empresas para facilitar la toma de decisiones estratégicas relacionadas con el sector. La investigación se abordó desde una metodología mixta, en la que se utilizaron técnicas cuantitativas y cualitativas, para recopilar e interpretar la información. Los resultados muestran que la mayoría de las empresas del sector son microempresas, que tienen una actitud positiva con relación a la adopción de las TIC, pero encuentran barreras en los costos de los dispositivos y la falta de capacitación. También que existen diferencias notables con relación al acceso y uso de las TIC entre las empresas que están ubicadas en la capital Cartagena de Indias y las que se encuentran en el resto de los municipios del departamento. En general, se observa que las empresas consideran a las TIC herramientas importantes e indispensables para realizar su gestión empresarial y de comunicaciones y que existen oportunidades para desarrollar proyectos que fortalezcan este sector.Information and communication technologies (ICT) are indispensable tools for the functioning and optimization of work in today's knowledge society. Businesses in particular, as productive units, are increasingly connected through the use of ICTs to the digital environment, which in turn poses permanent challenges and threats to them. Bearing this in mind, the present study sought to as certain access to and use of ICTs in cultural companies in the department of Bolivar, with the aim of obtaining data and information close to the needs of these companies to facilitate strategic decision-making related to the sector. The research was approached from a mixed methodology, in which quantitative and qualitative techniques were used to collect and interpret the information.The results show that most of the companies in the sector are micro-enterprises, which have a positive attitude towards the adoption of ICTs, but encounter barriers in the costs of the devices and the lack of training. There are also notable differences in access to and use of ICTs between companies located in the capital, Cartagena de Indias, and those in the rest of the municipalities of the department. In general, it is observed that the companies consider ICT important and indispensable tools to carry out their business and communications management and that there are opportunities to develop projects that strengthen this sector.Fac. de Ciencias de la InformaciónTRUEunpu

Universidad y sociedad: comunicación e integración en empresas e instituciones públicas y organizaciones no lucrativas. Renovación y vanguardia

Depto. de Teorías y Análisis de la ComunicaciónFac. de Ciencias de la InformaciónFALSEsubmitte

Universidad y sociedad: comunicación, integración y colaboración con empresas e instituciones públicas y organizaciones no lucrativas. Nuevos avances

Depto. de Teorías y Análisis de la ComunicaciónFac. de Ciencias de la InformaciónFALSEsubmitte