O Desenvolvimento do Turismo e a Inserção das Tecnologias: um estudo prospectivo

This work makes a survey of the technologies applied to tourism, especially about systems and methods of data processing. It seeks to gather information that may contribute to the Tourism Development Plan in Brazil, specifically for the 'investment in innovation' guideline. An assessment of the technological intelligence is made through a search in national and internationals patent bases, as well as a literature review in citation databases. The main contribution of this work is related to the identification of the behavior of technology and stages of technological maturity, in addition to the themes and specificities of scientific studies, patents, and software registrations. The results show different levels among the countries, notably the advantageous position of the Asian countries in this technology. Furthermore, the results evidence that challenge for Brazil is to broaden the discussion and to refine the strategies to direct efforts towards technological trends.Este trabalho realiza uma prospecção das tecnologias aplicadas ao turismo, sobretudo no que se refere aos sistemas e métodos de processamento de dados. Busca-se levantar informações que possam contribuir para o Plano de Desenvolvimento do Turismo no Brasil, especificamente para a diretriz “investimento em inovação”. Realiza-se uma avaliação da inteligência tecnológica por meio de busca patentária em bases nacional e internacionais e de revisão bibliográfica em artigos científicos. A principal contribuição do trabalho está relacionada à identificação do comportamento da tecnologia e dos estágios de maturidade tecnológica e às temáticas e especificidades dos estudos científicos, patentes e registros de softwares. Os resultados mostram os diferentes patamares em que se encontram os países, principalmente a posição vantajosa dos países asiáticos nessa tecnologia, e evidenciam que o desafio para o Brasil é ampliar a discussão e refinar as estratégias, de forma a direcionar esforços para as tendências tecnológicas