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    Les stratégies de gestion des connaissances dans les grandes entreprises françaises

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    (VF)Plusieurs auteurs évoquent la «codification» et la «personnalisation» comme deux stratégies génériques de gestion des connaissances dans les entreprises. Cependant, aucune recherche n’a jusqu’à présent étudié spécifiquement les prévalences respectives de ces deux stratégies. Notre recherche aborde cette question au moyen d’une analyse typologique. Une étude quantitative menée dans les grandes entreprises françaises révèle plusieurs résultats stimulants qui sont mis en perspective avec les travaux antérieurs sur la «codification» et la «personnalisation». Plusieurs pistes de recherche ouvertes par les résultats sont également détaillées.(VA)Many authors mention «codification» and «personalization» as generic knowledge management strategies in firms. However, to our knowledge, no research has specifically studied the prevalence of either one of these two strategies. Using cluster analysis, the present article addresses this important issue. A quantitative study of large French firms reveals several stimulating findings that are put into perspective with previous work on «codification» and «personalization» and opens several research avenues.codification;GRH; gestion des connaissances; personnalisation;TIC;HRM; ITC;knowledge management;personalization.

    Planification stratégique rationnelle et performance de l’entreprise : une étude internationale

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    L’étude du lien entre la planification stratégique rationnelle et la performance a occupé une place importante dans la recherche en management stratégique durant ces quatre dernières décennies. Bien qu’une littérature abondante suggère une relation positive, plusieurs auteurs défendent la thèse inverse. Cet article contribue à ce débat important aussi bien pour les chercheurs que pour les managers en accordant une importance particulière à l’opérationnalisation des notions de planification stratégique rationnelle et de performance. Une étude empirique quantitative internationale conduite auprès d’entreprises européennes, nord-américaines, asiatiques, du Moyen-Orient révèle l’existence d’une association positive entre la planification stratégique rationnelle et la performance.Examination of the relationship between rational strategic planning and company performance has received a great deal of attention in the strategic management research over the past four decades. Although an extensive literature suggests a positive relationship, several authors support the opposite view. This paper contributes to this important debate for both researchers and managers, with an emphasis on the operationalization of the concepts of rational strategic planning and company performance. A quantitative empirical study conducted among European, North American, Asian and Middle Eastern companies, reveals a positive association between rational strategic planning and company performance.El estudio de la relación entre la planificación estratégica racional y el desempeño ha ocupado una parte importante de las investigaciónes sobre la gestión estratégica de las empresas durante los últimos cuatro decenios. Aunque la amplia literatura sugiera una relación positiva, varios autores defienden la tesis inversa. Esté articulo contribuye al debate tanto para los investigadores como para los managers haciendo hincapié en la operacionalización de los conocimientos de planificación racional estratégica y de desempeño. Un estudio internacional realizado entre empresas europeas, norteamericanas, asiáticas, del Oriente Medio revela la existencia de una asociación positiva entre la planificación racional estratégica y el desempeño

    : Tome XI : 2003-2004

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    Introducing customer blind spots: a cognitive approach on noncustomers

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    International audienc

    Construire un modèle

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    International audienceCe chapitre s'intéresse à la construction d'un modèle comme représentation simplifiée des structures d'un phénomène réel, capable d'en expliquer ou d'en reproduire dynamiquement le fonctionnement. L'activité de construction d'un modèle se conçoit alors comme l'identification des composantes (ou variables) du système ou phénomène et, surtout, la mise en évidence des relations d'influence (ou causales) qu'entretiennent entre elles ces composantes (ou variables)

    Investissements immatériels et politiques de formation : Outils de gestion « responsable » et attentes des parties prenantes

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    International audienceToday, it's crucial to achieve long-term intangible investments considering their effects on economic growth. Management of the human capital contributes to increasing economic growth and the development of enterprises; it enables the improvement of social policies and the prosperity of companies. In this perspective, the accounting evaluation model of human capital advanced by Méreaux and al. (2012) can be considered as a « CSR » management tool that could enable reconciliation of stakeholders, and improve employment and economic growth.Aujourd'hui, il est crucial de réaliser des investissements immatériels à long terme compte tenu de leurs effets sur la croissance économique. La bonne gestion du capital humain constitue un levier de croissance économique et du développement des entreprises ; elle permet en effet d'améliorer la politique sociale menée et la prospérité de l'entreprise. Dans ce cadre, le modèle d'évaluation compt-able du capital humain proposé par Méreaux et al. (2012) se présente comme un outil de gestion « responsable » qui pourrait permettre de concilier les intérêts des dif-férentes parties prenantes, au service de l'emploi et de la croissance économique

    Investissements immatériels et politiques de formation : Outils de gestion « responsable » et attentes des parties prenantes

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    International audienceToday, it's crucial to achieve long-term intangible investments considering their effects on economic growth. Management of the human capital contributes to increasing economic growth and the development of enterprises; it enables the improvement of social policies and the prosperity of companies. In this perspective, the accounting evaluation model of human capital advanced by Méreaux and al. (2012) can be considered as a « CSR » management tool that could enable reconciliation of stakeholders, and improve employment and economic growth.Aujourd'hui, il est crucial de réaliser des investissements immatériels à long terme compte tenu de leurs effets sur la croissance économique. La bonne gestion du capital humain constitue un levier de croissance économique et du développement des entreprises ; elle permet en effet d'améliorer la politique sociale menée et la prospérité de l'entreprise. Dans ce cadre, le modèle d'évaluation compt-able du capital humain proposé par Méreaux et al. (2012) se présente comme un outil de gestion « responsable » qui pourrait permettre de concilier les intérêts des dif-férentes parties prenantes, au service de l'emploi et de la croissance économique
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