Design and Implementation of University Libraries Online Reference System

随计算机技术和网络技术的飞速发展，人们查阅资料的途径、获取信息的方式也随之呈现多元化态势。借助当今的现代计算机技术和先进的网络设备，作为学校信息化建设重要组成部分的高校图书馆，参考咨询服务工作也有了新的模式和服务平台。把传统的参考咨询服务工作扩展到网络虚拟空间，为读者提供不受时间、空间影响的网络参考咨询服务，逐步开发和研究适合本校办学特色以及为地方经济建设服务的网络参考咨询服务系统，就成为高校图书馆的重要工作之一。 大部分高校图书馆网上咨询系统提供的服务，基本只限于为用户提供检索、解答图书馆使用的一般性问题，较深层次的服务比如科技查新，文献追踪服务，专家咨询等不多甚至没有。据此，本文研究完成...Due to the rapid development and application of computer technology and network technology. People in the way of access, the way of obtaining information, etc, also will present the diversified trend. By means of today's modern technology and advanced computer network equipment, as an important part of the school informatization construction of university library, reference service work also had t...学位：工程硕士院系专业：软件学院_工程硕士(软件工程)学号：X201123006