The Use of the Email as Marketing Tool

In the last years, a great activity in the technological field was observed, because of the dissemination of the Internet and the mobile telephony. Concepts of marketing had been boarded with a new approach to customize the new consumers, more exigent. The customized communication, where the customer is the focus of the companies, not more the customer who adjust to the product, appears inside with great force of the Brazilian and world-wide corporations. One of the most efficient tools used is the e-mail, therefore when it applied in correct way, according it will be explained in this study, it can be an instrument of construction of relationship with consumer/client. To arrive at a conclusion of the effectiveness of the e-mail marketing was made an research analysis using itself that was developed following the basic features of the method Delphi , that it is recognized as one of the best instruments of qualitative forecast

Knowledge Organization Systems (KOS) in the Semantic Web: A Multi-Dimensional Review

Since the Simple Knowledge Organization System (SKOS) specification and its SKOS eXtension for Labels (SKOS-XL) became formal W3C recommendations in 2009 a significant number of conventional knowledge organization systems (KOS) (including thesauri, classification schemes, name authorities, and lists of codes and terms, produced before the arrival of the ontology-wave) have made their journeys to join the Semantic Web mainstream. This paper uses "LOD KOS" as an umbrella term to refer to all of the value vocabularies and lightweight ontologies within the Semantic Web framework. The paper provides an overview of what the LOD KOS movement has brought to various communities and users. These are not limited to the colonies of the value vocabulary constructors and providers, nor the catalogers and indexers who have a long history of applying the vocabularies to their products. The LOD dataset producers and LOD service providers, the information architects and interface designers, and researchers in sciences and humanities, are also direct beneficiaries of LOD KOS. The paper examines a set of the collected cases (experimental or in real applications) and aims to find the usages of LOD KOS in order to share the practices and ideas among communities and users. Through the viewpoints of a number of different user groups, the functions of LOD KOS are examined from multiple dimensions. This paper focuses on the LOD dataset producers, vocabulary producers, and researchers (as end-users of KOS).Comment: 31 pages, 12 figures, accepted paper in International Journal on Digital Librarie

Making the Property Tax Work

As with any reform, making the property tax work requires visionary leadership, an appropriate policy framework, strong administrative capacity, and appropriate incentives to mobilize the political, administrative and popular support needed to enhance property tax revenues, equity and efficiency. This paper focuses on these requirements for successful property tax reform, identifying the key policy and administrative components and possible strategies needed to make the property tax work. Part 1 outlines the broader public sector reform environment needed to facilitate and support sustainable property tax reform. Part 2 identifies the policy and administration determinants affecting the realization of property tax revenue, equity and efficiency outcomes. Part 3 focuses on the ingredients needed to design a successful reform implementation strategy, while Part 4 summarizes the key recommendations for making the property tax work, especially in transitional and developing countries

Search improvement within the geospatial web in the context of spatial data infrastructures

El trabajo desarrollado en esta tesis doctoral demuestra que es posible mejorar la búsqueda en el contexto de las Infraestructuras de Datos Espaciales mediante la aplicación de técnicas y buenas prácticas de otras comunidades científicas, especialmente de las comunidades de la Web y de la Web Semántica (por ejemplo, Linked Data). El uso de las descripciones semánticas y las aproximaciones basadas en el contenido publicado por la comunidad geoespacial pueden ayudar en la búsqueda de información sobre los fenómenos geográficos, y en la búsqueda de recursos geoespaciales en general. El trabajo comienza con un análisis de una aproximación para mejorar la búsqueda de las entidades geoespaciales desde la perspectiva de geocodificación tradicional. La arquitectura de geocodificación compuesta propuesta en este trabajo asegura una mejora de los resultados de geocodificación gracias a la utilización de diferentes proveedores de información geográfica. En este enfoque, el uso de patrones estructurales de diseño y ontologías en esta aproximación permite una arquitectura avanzada en términos de extensibilidad, flexibilidad y adaptabilidad. Además, una arquitectura basada en la selección de servicio de geocodificación permite el desarrollo de una metodología de la georreferenciación de diversos tipos de información geográfica (por ejemplo, direcciones o puntos de interés). A continuación, se presentan dos aplicaciones representativas que requieren una caracterización semántica adicional de los recursos geoespaciales. El enfoque propuesto en este trabajo utiliza contenidos basados en heurísticas para el muestreo de un conjunto de recursos geopesaciales. La primera parte se dedica a la idea de la abstracción de un fenómeno geográfico de su definición espacial. La investigación muestra que las buenas prácticas de la Web Semántica se puede reutilizar en el ámbito de una Infraestructura de Datos Espaciales para describir los servicios geoespaciales estandarizados por Open Geospatial Consortium por medio de geoidentificadores (es decir, por medio de las entidades de una ontología geográfica). La segunda parte de este capítulo desglosa la aquitectura y componentes de un servicio de geoprocesamiento para la identificación automática de ortoimágenes ofrecidas a través de un servicio estándar de publicación de mapas (es decir, los servicios que siguen la especificación OGC Web Map Service). Como resultado de este trabajo se ha propuesto un método para la identificación de los mapas ofrecidos por un Web Map Service que son ortoimágenes. A continuación, el trabajo se dedica al análisis de cuestiones relacionadas con la creación de los metadatos de recursos de la Web en el contexto del dominio geográfico. Este trabajo propone una arquitectura para la generación automática de conocimiento geográfico de los recursos Web. Ha sido necesario desarrollar un método para la estimación de la cobertura geográfica de las páginas Web. Las heurísticas propuestas están basadas en el contenido publicado por os proveedores de información geográfica. El prototipo desarrollado es capaz de generar metadatos. El modelo generado contiene el conjunto mínimo recomendado de elementos requeridos por un catálogo que sigue especificación OGC Catalogue Service for the Web, el estandar recomendado por deiferentes Infraestructuras de Datos Espaciales (por ejemplo, the Infrastructure for Spatial Information in the European Community (INSPIRE)). Además, este estudio determina algunas características de la Web Geoespacial actual. En primer lugar, ofrece algunas características del mercado de los proveedores de los recursos Web de la información geográfica. Este estudio revela algunas prácticas de la comunidad geoespacial en la producción de metadatos de las páginas Web, en particular, la falta de metadatos geográficos. Todo lo anterior es la base del estudio de la cuestión del apoyo a los usuarios no expertos en la búsqueda de recursos de la Web Geoespacial. El motor de búsqueda dedicado a la Web Geoespacial propuesto en este trabajo es capaz de usar como base un motor de búsqueda existente. Por otro lado, da soporte a la búsqueda exploratoria de los recursos geoespaciales descubiertos en la Web. El experimento sobre la precisión y la recuperación ha demostrado que el prototipo desarrollado en este trabajo es al menos tan bueno como el motor de búsqueda remoto. Un estudio dedicado a la utilidad del sistema indica que incluso los no expertos pueden realizar una tarea de búsqueda con resultados satisfactorios