3 research outputs found
Simulating Discount-Pricing Strategies for the GSM-Mobile Market
The article analyzes network effects on the German GSM mobile telephony market. The authors use an ACE-approach to examine how a new competitor can successfully gain ground in the market with a discount-pricing strategy. In particular they study the impact of several elements of a mobile phone contract like on-net-, landline- or off-net-fees on the competitor’s market share. It turns out that it is possible to successfully enter the market with a prepaid contract using a discount-pricing strategy where the single fees only marginally exceed the termination rates, which have to be transferred to foreign network operators
Determinantes da Procura - Enviesamento na Perceção do Valor Real de Tarifas Planas. Caso português
Pretende-se estudar se a introdução de tarifários planos, i.e., de preços que são independentes
da quantidade consumida, influencia a quantidade consumida e o preço que o cliente se
dispõem a pagar pela quantidade total consumida e até que ponto os tarifários planos são
adequados ao perfil de consumo de quem os adquire.
O estudo baseou-se numa amostra de 80.000 clientes do serviço de telecomunicações móveis
português, residenciais e com tarifários pré-pagos, das 3 principais operadoras portuguesas ao
longo de 4,5 anos (de janeiro de 2010 a junho de 2014).
O estudo revelou a existência efetiva de um enviesamento da procura de tarifários pré-pagos
planos - o cliente prefere pagar um montante adicional para ter a garantia que no final do mês
a sua fatura não será diferente do esperado.
O estudo revelou igualmente que o mercado português não obedece ao estrito pensamento
económico da minimização do custo, vindo a revelar grandes distorções entre o tarifário
escolhido e aquele que iria minimizar a sua fatura mensal, muito embora a análise do mercado
revele que o nível de evolução e de penetração do serviço é suficiente para que estejam
reunidas as condições de lançamento de tarifários não lineares e que o mercado é
suficientemente estável para que tarifários planos sejam bem acolhidos.
As conclusões do estudo apontam para que a hipótese de alteração do perfil do consumo ser
influenciada pelo tarifário escolhido ser válida. No mercado português, o consumo médio de
um cliente que migre para tarifários planos altera-se, passando a consumir cerca de 70 % mais
do que anteriormente, de uma forma consistente e aparentemente sem exceções. Esse aumento
de consumo, embora transversal a todos os clientes que migraram, não implicou que fosse
suficiente para ultrapassar o plafond oferecido. (99% dos clientes nunca ultrapassaram o
plafond oferecido).
A segunda hipótese - de o cliente passar a pagar um pouco mais por um tarifário plano –
parece igualmente válida.
Os movimentos de alteração de tarifário e portabilidade aparentam ser fatores de redução de
pagamento em excesso da fatura telefónica, mas fatores socioeconómicos como a idade, sexo
ou nível académico parecem ser fatores estranhamente alheios a uma melhoria da escolha
tarifária.
A simplicidade parece ser a palavra de ordem para conquistar este mercado, que é tão pouco
apercebido pelo consumidor final