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A informação turística e as tecnologias da informação e da comunicação: o caso português
Mestrado em Gestão da InformaçãoA informação em turismo assume uma importância fundamental para o sector.
As Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) vieram contribuir
significativamente para disseminar esta informação, sendo de salientar o papel
da Internet enquanto ferramenta promocional de destinos e empresas
turísticas.
O presente trabalho, para além de abordar a problemática da informação
turística em Portugal e o recurso que as instituições públicas do sector fazem
às TIC, propõe-se, ainda, analisar o Website oficial do turismo português,
numa óptica de usabilidade de acordo com os critérios presentes na literatura
sobre a matéria.The information on the tourism sector has become more and more important
for its good performance. Information and Communication Technologies play
an important role spreading out the tourism information, particularly the
Internet, as a tool for promoting touristic companies and destinations.
The aim of the present work is to adress the issue of tourism information and
the use of the Information and Communication Technologies in Portugal, as
well as to analyse the usability of the official Website from the portuguese
tourism office, according to the evaluation criterium presented at reviewed
bibliography