Blockchain Aplicada à Aviação: Uma Revisão Integrativa da Literatura

O sector da aviação acumula uma enorme quantidade de dados e os armazena em um repositório central, de cada fornecedor de instalações, como no caso das companhias aéreas. Se nos referirmos somente a uma operação de voo, são muitos dados relacionados a aeronaves, voos, passageiros, bagagem e logística, alimentação e toda a equipe de operações. Um único voo é um item perecível e não pode ser consumido novamente, portanto, o setor deve apostar em métodos de alto nível para proteger os dados e informações. Em vez disso, as companhias aéreas ainda estão trabalhando em repositórios centrais que funcionam nas lógicas do DBMS (Database Management Systems). O sector da Aviação precisa ser transparente e cauteloso sobre seus dados depois de observar o tipo de crescimento que estamos enfrentando na área de viagens. O blockchain pode ser uma solução transparente e segura com a informação se mantida a rede privada e fornecido o acesso ao público para verificar as informações sem alterá-las. Além disso, a criptomoeda pode ser extremamente útil para qualquer transação, como reserva de bilhetes, vendas a bordo e outras compras relacionadas das companhias aéreas. O blockchain pode ser construído para facilitar as operações de companhias aéreas e aeroportos e, por sua vez, resolverá vários problemas de gerenciamento de dados junto com a segurança. A presente dissertação mostrou através de uma revisão integrativa de literatura que o blockchain pode ser o pilar que apoiará todo o ecossistema das companhias aéreas e do relacionamento com os clientes, pois envolve tecnologia muito avançada para gerenciar e transacionar dados em vários níveis.The aviation sector accumulates a huge amount of data and stores it in a central repository, for each facility supplier, as in the case of airlines. If we refer only to a flight operation, there is a lot of data related to aircraft, flights, passengers, baggage and logistics, food and the entire operations team. A single flight is a perishable item and cannot be consumed again, therefore, the sector must invest in high-level methods to protect data and information. Instead, airlines are still working on central repositories that work on the DBMS (Database Management Systems) logic. The Aviation sector needs to be transparent and cautious about its data after looking at the type of growth we are experiencing in the travel industry. The blockchain can be a transparent and secure solution with information if the network is kept private and provided access to the public to verify the information without changing it. In addition, cryptocurrency can be extremely useful for any transaction, such as booking tickets, onboard sales and other related airline purchases. A blockchain system can be built to facilitate the operations of airlines and airports which, in turn, will solve several data management problems along with security. The present dissertation showed through an integrative literature review that blockchain can be the pillar that will support the entire airline and customer relationship ecosystem, as it involves very advanced technology to manage and transact data at various levels