Control de calidad en sistemas crowdsourcing: un mapeo sistemático

The web 2.0 have been easing the implementation of aneffective model denominated crowdsourcing to find solutions forgiven situations. This model pretend to take the advantages,capacities and proficiency of a group of people (from few ones tothousands of peoples) to solve some tasks. The crowdsourcing isnot a new concept, but thanks to information and communicationstechnologies (ICT) it is evolving in the same way as the new ICThave been develop and applied. Currently, the crowdsourcing isusing in data acquiring process and information generation,establishing a new perspective in the knowledge managementfield. The present work shows the results of a systematic mappingdid to literature review, with the purpose to recognize or learnabout several proposed mechanisms to ensure quality resultswithin crowdsourcing systems and research opportunities aroundthis topic.En el ámbito de la Web 2.0 se ha facilitado la implementación de un modelo efectivo en la solución de problemas denominado crowdsourcing que pretende aprovechar las capacidades y competencias de un grupo grande de individuos para resolver una determinada tarea.  El crowdsourcing no es un concepto nuevo, pero gracias a las nuevas tecnologías de la información y la comunicación está evolucionando a medida que se emplea en nuevas investigaciones y aplicaciones. Actualmente, el crowdsourcing es utilizado, entre otros, en procesos de adquisición y tratamiento de información estableciendo un nuevo enfoque en el campo de la gestión del conocimiento. Este artículo presenta los resultados de un mapeo sistemático realizado a la literatura con el propósito de conocer los diferentes mecanismos propuestos para asegurar la calidad de los resultados en los sistemas crowdsourcing y las oportunidades de investigación se encuentran en torno a este tema.

Control de calidad en sistemas crowdsourcing: un mapeo sistemático

The web 2.0 have been easing the implementation of aneffective model denominated crowdsourcing to find solutions forgiven situations. This model pretend to take the advantages,capacities and proficiency of a group of people (from few ones tothousands of peoples) to solve some tasks. The crowdsourcing isnot a new concept, but thanks to information and communicationstechnologies (ICT) it is evolving in the same way as the new ICThave been develop and applied. Currently, the crowdsourcing isusing in data acquiring process and information generation,establishing a new perspective in the knowledge managementfield. The present work shows the results of a systematic mappingdid to literature review, with the purpose to recognize or learnabout several proposed mechanisms to ensure quality resultswithin crowdsourcing systems and research opportunities aroundthis topic.En el ámbito de la Web 2.0 se ha facilitado la implementación de un modelo efectivo en la solución de problemas denominado crowdsourcing que pretende aprovechar las capacidades y competencias de un grupo grande de individuos para resolver una determinada tarea.  El crowdsourcing no es un concepto nuevo, pero gracias a las nuevas tecnologías de la información y la comunicación está evolucionando a medida que se emplea en nuevas investigaciones y aplicaciones. Actualmente, el crowdsourcing es utilizado, entre otros, en procesos de adquisición y tratamiento de información estableciendo un nuevo enfoque en el campo de la gestión del conocimiento. Este artículo presenta los resultados de un mapeo sistemático realizado a la literatura con el propósito de conocer los diferentes mecanismos propuestos para asegurar la calidad de los resultados en los sistemas crowdsourcing y las oportunidades de investigación se encuentran en torno a este tema.