Co-criar, agir e transformar : um estudo empírico da teoria U em Portugal

Mestrado em Gestão de Recursos HumanosA presente tese de mestrado tem como principal objectivo analisar o impacto da teoria U no processo de transformação individual através do projecto Ulab - ISEG. Este caso empírico realizou-se na faculdade Lisbon School of Economics & Business da Universidade Lisboa. A análise enquadra-se numa perspectiva da Gestão de Recursos Humanos, dando ênfase aos temas relacionados com a gestão de equipas, a gestão da mudança e a formação e desenvolvimento. A relevância deste estudo justifica-se através da escassez de publicações académicas relacionadas com os resultados obtidos através do processo de transformação individual proposto pela Teoria U. A principal abordagem metodológica adoptada foi a etnografia cujo trabalho de campo realizou-se durante dez meses. O trabalho de campo foi complementado por dezoito entrevistas a participantes do projeto Ulab - ISEG e elementos considerados pioneiros da Teoria U em Portugal. Esta dissertação apresenta informação sobre os aspetos positivos de transformação individual obtidos através do processo da Teoria U, os principais obstáculos a nível individual, os protótipos que emergiram e também aspetos que necessitam de ser melhorados na e pela teoria. Permite também refletir sobre o desenvolvimento desta teoria no contexto português e as aplicações atuais da Teoria U no contexto empresarial.The main goal of this thesis is to analyse the impact of theory U in the process of individual transformation using the project Ulab - ISEG. The empirical case is set in Lisbon School of Economic & Business from the University of Lisbon. The theoretical analysis adopted is the perspective of human resource management, accentuating themes related to team management, change management and employee training and development. The relevance of the study is related to the lack of academic publications about empirical studies centered in the results obtained through the process of Theory U. An ethnographic research was carried out for ten months and was complemented with eighteen interviews applied to participants of the Ulab - ISEG project and some of the first practitioners of the Theory U in Portugal. In the present dissertation you will find information about the positive aspects that people achieved through the process, the main obstacles, the prototypes that emerged and the aspects that need to be improved in the theory U. It provides insights about the development of this theory in the Portuguese context and current applications in the business setting.info:eu-repo/semantics/publishedVersio