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Plan de mejoramiento para optimizar la satisfacci贸n del personal de salud de una IPS de atenci贸n domiciliaria de baja complejidad en la ciudad de Bogot谩
El objetivo de la presente investigaci贸n es optimizar la satisfacci贸n del personal de salud de una instituci贸n de atenci贸n domiciliaria de baja complejidad en la ciudad de Bogot谩 durante el primer semestre del 2023 por medio de instrumentos gerenciales que nos permitan identificar, medir y consolidar la informaci贸n mediante un plan de mejora continua en este caso aplicando el ciclo de Deming. Se utilizo como propuesta de mejora el Planear, Hacer, Verificar y actuar Desarrollada por Deming y se complement贸 con el an谩lisis de cada m贸dulo de la especializaci贸n como lo fue: Gerencia estrat茅gica con una matriz DOFA , Auditoria en salud con un check list de la Resoluci贸n 3100 de 2019 y Desarrollo organizacional con una evaluaci贸n del clima organizacional por medio de una encuesta donde se identifique la satisfacci贸n del personal dentro de la instituci贸n, como resultado de estos se identific贸 insatisfacci贸n del talento humano en salud principalmente, que con lleva a una atenci贸n regular al usuario y donde todo esto har谩 parte del plan de mejora y por ende el impacto para los procesos de mejora continua dentro de la instituci贸n y para la satisfacci贸n del personal de salud que labora en la misma.Especializaci贸nEspecialista en Gerencia de la Salu