Case study in Mobile Testing at Playtech Kiev

Mobiilsete seadmete turg kasvab igapäevaselt. Nutitelefonidest on saanud tähtis osa paljude inimeste igapäevasest sotsiaalelust. Mobiiltelefone kasutataksse paljudel erinevatel eesmärkidel, isiklike otstarvete kõrval ka ärilistel ja meelelahutuslikel.\n\rPaljud IT organisatsioonid on suunanud oma fookuse mobiiliarendusele, et pakkuda erinevaid mobiilseid lahendusi globaalsele turule. Mobiilse tarkvara testimine on üheks osaks mobiilse tarkvara arenduse protsessist. Sellest on saanud täiendav osa tarkvara testimise protsessis. Mobiilse tarkvara testimiseks on välja töötatud mitemeid protseduure, mudeleid, testimise lahendeid ja lähenemisviise. \n\rKäesolevas magistritöös on kirjeldatud mobiilse tarkvara testimise protseduuri Playtech Kievi QA osakonna näitel, keskendudes mobiili- ning veebiteenuste meeskonnale.\n\rMobiilse tarkvara arendusprotsess on üles ehitatud kasutades QA juhi poolt esitatud dokumente ning tehnilisi nõudeid, töötajate küsitlustikku ning erialast kirjandust.\n\rAntud juhtumiuuringu tulemusena valmis mobiili- ning veebiteenuste meeskonna jaoks raport struktureeritud nimistuga soovitustest ning võimalikest parandusettepanekutest. QA juht ning mobiili- ning veebiteenuste tiimi QA juht andsid tagasisidet igale soovitusettepanekule, kiitsid heaks kõige tähtsamate punktide elluviimise sõltuvalt meeskonna tulevikusuundade ja uurimuste pealt tehtud prioriteetidest.The modern digital market of smartphones is growing every day. The smartphone has be-come an important part for many people in their everyday social life. People use mobile devices for different activities, including business and personal needs. \n\rCurrently, many IT companies started to be focused on mobile development to provide different mobile solutions for the global market. Mobile software testing is a part of the mobile development process. It became an additional part of software testing process. There are a lot of different procedures, models, test cases and approaches within mobile software testing. This thesis described the mobile testing stare-of-practice at QA depart-ment, specifically for Mobile and Web Service Team at Playtech Kiev.\n\rAs a result, of this case study the “Mobile and Web Service Team” received a report with the structured list of suggestions and possible improvements. The QA manager and QA Team Leaders of the “Mobile and Web Service Team” gave feedback on each provided suggestions, approved the most important points based on the team’s priority

Problems and Solutions in Mobile Application Testing

Mobiilirakenduste testimise alaste teadusartiklite arv on viimastel aastatel visalt suurenenud. Samas testivad vähesed mobiilirakendustega tegelevad teadlased oma oletusi ja lahendusi firmades. Selle lõputöö eesmärgiks on pakkuda ülevaade teaduskirjanduses mainitud mobiilirakenduste testimisega seotud probleemidest ja potentsiaalsetest lahendustest ning kõrvutada seda alal igapäevaselt tegutsevate professionaalide arvamusega. Kõigepealt viiakse selle töö käigus läbi teaduskirjanduse uuring probleemide ja potentsiaalsete lahenduste väljaselgitamiseks, misjärel intervjueeritakse kuue mobiilirakenduste testimisega tegeleva firma esindajaid, et välja selgitada, kas kirjelduses esile toodud probleemid on olulised ka tööstuses. Intervjuude tulemusena selgus, et kuigi firmad hindavad probleemide tähtsust väga erinevalt, on siiski olemas mõned võtmeprobleemid, mida peetakse oluliseks nii teaduses kui ka tööstuses. Samas on teaduskirjanduses pakutud lahendused tihti liiga teoreetilised, üldised või vananenud, et firmade esindajatele huvi pakkuda.In recent years the amount of scientific papers published on the topic of mobile applications has significantly increased. However, few researchers test their assumptions and solutions in industry. This thesis aims to provide an overview of what current scientific literature considers problems and potential solutions in mobile application testing, and compare it to opinions of industry professionals. A literature review is performed to extract the list of problems and potential solutions, after which representatives of six Estonian companies involved in the field are interviewed to verify whether the problems and solutions proposed in the literature are relevant for industry. The study reveals that while the relevance of each problem is highly variable from one company to another, there are some key problems that are generally considered vital both by research and industry. However, the solution concepts proposed by scientific literature are often too theoretical, general or outdated to be of much interest to industry professionals