Logística de Almacenamiento Como Factor de Desarrollo Competitivo de la Empresa Amazon Durante el periodo 2008 – 2018

The electronic commerce or e-commerce advances at a fleeting speed, with constant increases both in the number of daily transactions that are made by this means, as in volumes of income; becoming a current phenomenon of great importance and increasingly replacing traditional commerce. Amazon is an American e-commerce company, which took its first steps with the commercialization of books through the internet and it took very little time to achieve success; It is currently considered the most valuable brand in the world. This paper analyzes the role of storage logistics within the development and competitiveness that the electronic giant has acquired during the period 2008 - 2018, since one of the determining factors of this exponential growth has been its warehouse management, because it has developed services such as fast deliveries to satisfy its customers, and therefore has logistics centers that handle orders; In these centers, not only the goods are stored, but they are also distribution centers in which employees select, package and ship orders quickly and efficiently.Introducción ............................................................................................................................... 91 Objetivos ............................................................................................................................... 121.1 Objetivo general ................................................................................................................. 121.2 Objetivos específicos ......................................................................................................... 12Capítulo I .................................................................................................................................. 132 Conceptos asociados a la logística de almacenamiento ........................................................ 132.1 Logística de almacenamiento ............................................................................................. 162.2 Gestión de almacenes ......................................................................................................... 172.3 Ubicación de los almacenes ............................................................................................... 172.3.1 Planificación y ubicación del almacén central ................................................................ 172.3.2 En función del origen de los productos ........................................................................... 172.3.3 En función del destino de los productos ......................................................................... 182.3.4 Tamaño de los almacenes ................................................................................................ 182.4 Recepción ........................................................................................................................... 182.4.1 Chequeo visual externo ................................................................................................... 192.4.2 Documentación de comprobación ................................................................................... 192.4.3 Chequeo interno de producto .......................................................................................... 202.5 Almacenaje ......................................................................................................................... 222.5.1 Sistema de almacenamiento convencional ...................................................................... 222.5.2 Sistema de almacenamiento compacto ............................................................................ 222.5.3 Sistema de almacenamiento dinámico ............................................................................ 222.5.4 Sistema de almacenamiento móvil .................................................................................. 222.5.5 Sistema de almacenamiento automático ......................................................................... 232.5.6 Sistema de almacenamiento autoportante ....................................................................... 232.6 Movimiento ........................................................................................................................ 232.7 Medios mecánicos de almacenaje ...................................................................................... 232.7.1 Medio fijo ........................................................................................................................ 242.7.2 Medios móviles ............................................................................................................... 242.8 Embalaje ............................................................................................................................. 242.9 Gestión de stocks ................................................................................................................ 242.10 Etiquetado y codificación ................................................................................................. 262.11 Valoración de existencias e inventario ............................................................................. 262.12 Transporte ........................................................................................................................ 272.13 Beneficios de la gestión de almacenes ............................................................................. 27Capítulo II ................................................................................................................................ 293. Gestiones y operaciones de Amazon durante el almacenamiento de los productos ............ 292.14 Tecnologías utilizadas por Amazon dentro del almacén .................................................. 302.14.1 Drive…. ......................................................................................................................... 302.14.2 Paletizadores ................................................................................................................. 322.14.3 Transportadores ............................................................................................................. 332.14.4 CartonWrap ................................................................................................................... 332.14.5 Robo-Stow ..................................................................................................................... 342.14.6 Códigos de barras 2D .................................................................................................... 342.14.7 Amazon Web Services .................................................................................................. 352.14.8 Cámaras de escaneo ...................................................................................................... 362.15 Gestión de almacenes ....................................................................................................... 372.15.1 Recepción ...................................................................................................................... 372.15.2 Almacenaje .................................................................................................................... 372.15.3 Movimiento ................................................................................................................... 372.15.4 Empaque ........................................................................................................................ 382.15.5 Sellado… ....................................................................................................................... 382.15.6 Seguimiento de los artículos ......................................................................................... 38Capitulo III ............................................................................................................................... 393 Ventajas competitivas de Amazon ........................................................................................ 393.1 Un excelente servicio al cliente .......................................................................................... 403.2 Reducción de costos de almacén ........................................................................................ 423.3 Mayor productividad .......................................................................................................... 433.4 Intermediaciones de Amazon ............................................................................................. 434 Conclusiones ......................................................................................................................... 465 Bibliografía ........................................................................................................................... 48El comercio electrónico o e-commerce avanza a una velocidad fugaz, con incrementos constantes tanto en el número de transacciones diarias que se realizan por este medio, como en volúmenes de ingresos; convirtiéndose en un fenómeno actual de suma importancia y reemplazando cada vez más al comercio tradicional. Amazon es una compañía estadounidense de comercio electrónico, que dio sus primeros pasos con la comercialización de libros a través de internet y que tardó muy poco en alcanzar el éxito; actualmente es considerada la marca más valiosa del mundo. En el presente trabajo se analiza el papel de la logística de almacenamiento dentro del desarrollo y la competitividad que ha adquirido el gigante electrónico durante el periodo 2008 – 2018, ya que uno de los factores determinantes de este crecimiento exponencial ha sido su gestión de almacenes, pues ha desarrollado servicios de entregas rápidas para satisfacer a sus clientes, y por ello cuenta con centros logísticos que se encargan de los pedidos; en estos centros no solo se almacenan las mercancías, sino que también son centros de distribución en los que los empleados seleccionan, empaquetan y envían los pedidos de una forma rápida y eficiente.PregradoOtr

El comercio electrónico: Amazon y su estrategia de marca

Resumen: Actualmente, una gran parte del sector de las compras se realiza mediante plataformas de comercio electrónico. Cada vez se va extendiendo más la modalidad de compra a través de aplicaciones o plataformas online y reduciendo la asistencia a la tienda física tradicional. Esto se debe a las continuas innovaciones tecnológicas que hacen mucho más fácil poder realizar las compras mediante esta nueva modalidad de comercio electrónico conocida como e-commerce. En este trabajo se va a estudiar la empresa de comercio electrónico Amazon, analizando así su estrategia de marca, además de su situación en el mercado y la de sus competidores. También se realizará un estudio empírico para conocer los hábitos de compra de los usuarios y las opiniones que estos tienen acerca del sector de comercio electrónico y de la empresa Amazon en particular. Con este estudio concluiremos cuales son las preferencias de los consumidores a la hora de realizar sus compras, y si prefieren utilizar el e-commerce o bien continuar acudiendo a las tiendas tradicionales.<br /