EXPLORANDO O PAPEL DA UNIVERSIDADE PRÍNCIPE SATTAM BIN ABDULAZIZ NA ABORDAGEM DE CAUSAS E CONSEQUÊNCIAS DE FRUSTRAÇÃO ENTRE ESTUDANTES: UM ESTUDO DE CAMPO

Frustration among university students is a prevalent and often overwhelming emotion resulting from a variety of academic, personal, and social pressures, significantly impacting their overall college experience. This study aims to investigate the role of Prince Sattam bin Abdulaziz University in addressing the causes and consequences of students’ frustration. We employed a descriptive research methodology and surveyed 87 faculty members from the colleges of Wadi Al-Dawasir and Al-Sukayyia using an 18-item questionnaire. Data were analyzed using appropriate statistical methods. The results indicated that, from the perspective of faculty members, the role of Prince Sattam bin Abdul Aziz University in addressing the causes and consequences of student frustration was moderate. The dimensions of this role were ranked as follows: first, the university's role in raising students' awareness about the causes and consequences of frustration; second, the university's educational role; and third, the university's preventive role in alleviating student frustration. The study proposes a conceptual framework to activate the preventive, awareness-raising, and educational roles of Prince Sattam bin Abdulaziz University in addressing the issue of student frustration.A frustração entre os estudantes universitários é uma emoção predominante e muitas vezes avassaladora, resultante de uma variedade de pressões acadêmicas, pessoais e sociais, impactando significativamente a sua experiência universitária em geral. Este estudo tem como objetivo investigar o papel da Universidade Príncipe Sattam bin Abdulaziz na abordagem das causas e consequências da frustração dos estudantes. Empregamos uma metodologia de pesquisa descritiva e entrevistamos 87 professores das faculdades de Wadi Al-Dawasir e Al-Sukayyia usando um questionário de 18 itens. Os dados foram analisados utilizando métodos estatísticos apropriados. Os resultados indicaram que, do ponto de vista dos docentes, o papel da Universidade Príncipe Sattam bin Abdul Aziz na abordagem das causas e consequências da frustração dos estudantes foi moderado. As dimensões deste papel foram ordenadas da seguinte forma: primeiro, o papel da universidade na sensibilização dos estudantes sobre as causas e consequências da frustração; segundo, o papel educativo da universidade; e terceiro, o papel preventivo da universidade no alívio da frustração dos estudantes. O estudo propõe uma estrutura conceitual para ativar os papéis preventivos, de conscientização e educacionais da Universidade Príncipe Sattam bin Abdulaziz na abordagem da questão da frustração dos estudantes