Design Thinking in information management : from the diagnosis of needs to the creation of solutions

Cel/teza: Design Thinking jest metodą, która cieszy się coraz większą popularnością w wielu branżach wymagających kreatywnego podejścia w rozwiązywaniu problemów. Celem artykułu jest wskazanie potencjalnych zalet tej metody w odniesieniu do trzech obszarów zarządzania informacją: dydaktycznego, instytucjonalnego i operacyjnego. Koncepcja/metodyka badań: W artykule wykorzystano metodę analizy i krytyki piśmiennictwa oraz studium przypadku. Wyniki i wnioski: Dokonana analiza pokazuje, że metoda Design Thinking może być wykorzystywana zarówno w kontekście dydaktycznym, instytucjonalnym (w podmiotach związanych z zarządzaniem informacją), ale także na poziomie operacyjnym (GIM i PIM). Ograniczenia badań: W niniejszym artykule nie poświęcono większej uwagi tworzeniu produktów i usług informacyjnych jako takich. Oryginalność/wartość poznawcza: W artykule przywołano najważniejsze publikacje z zakresu Design Thinking oraz scharakteryzowano narzędzia użyteczne w tej metodzie