Розвиток туризму в контексті формування Індустрії 4.0: визначення взаємозв’язку

Статтю присвячено розвитку науково-практичних рекомендацій з оцінки особливостей впливу чинників Інду-стрії 4.0 на розвиток туристичного сектору. Мета дослідження – розвиток науково-практичних підходів з оцінки взаємозв’язку показників розвитку туризму та Індустрії 4.0. Доведено, що потенціал використання сучасних цифрових технологій в сфері туризму значний. Інтернет-засоби роблять інформацію та послуги бронювання доступними для великої кількості туристів за відносно низькими цінами. За допомогою сучасних сервісів значно розширюються мож-ливості спілкування між постачальниками туристичних продуктів та послуг, посередниками, а також кінцевими спо-живачами. В статті розглянуто закономірності взаємозв'язку між Індексом конкурентоспроможності подорожей і туризму (TTCI) та рейтингом Світової цифрової конкурентоспроможності (WDCR). Дослідження охоплює 63 країни за 2019 р. Визначено, що країни формують п'ять кластерів: кластер 1 (14 країн): країни із значенням TTCI і WDCR на середньому рівні; кластер 2 (6 країн): країни з низьким рівнем WDCR і низьким рівнем TTCI; кластер 3 (14 країн): країни з найвищим значенням WDCR і TTCI вище середнього; кластер 4 (17 країн): країни з низьким рівнем WDCR і середнім рівнем TTCI; кластер 5 (12 країн): країни з високим значенням WDCR і найвищим рівнем TTCI. Розподіл країн за кластерами дозволяє виділити певні закономірності в кожному з них і може використовуватися при обґрунтуванні стратегії розвитку туристичної галузі з урахуванням чинників Індустрії 4.0. Обґрунтовано, що розвиток туризму з урахуванням впливу чинників Індустрії 4.0 в країнах із середнім рівнем доходу, до яких відноситься Україна, дозволить збільшити доходну частину бюджету, підвищить імідж країни та її привабливість для інвесторів. Використання на практиці технічних засобів, актуальних Індустрії 4.0, дозволить українським туристичним підприємствам забезпечи-ти свою конкурентоспроможність на міжнародному туристичному ринку, а також підвищити якість обслуговування на внутрішньому ринку туристичних послуг.Scientific and practical recommendations for assessing the peculiarities of the influence of Industry 4.0 factors on the tourism sector development are improved in the article. The purpose of the study is to develop scientific and practical approach-es to assess the relationship between tourism development and Industry 4.0 indicators. It has been proven that the potential for using modern digital technologies in tourism is significant. Online tools make information and booking services available to a large number of tourists at relatively low prices. The possibility of communication between the suppliers of tourism products and services, intermediaries and consumers are greatly enhanced by modern services. The relationships between the Travel and Tourism Competitiveness Index (TTCI) and the World Digital Competitiveness Index (WDCR) are considered in the article. The study covers 63 countries in 2019.It was determined that countries form five clusters: cluster 1 (14 countries): countries with TTCI and WDCR values at the middle level; cluster 2 (6 countries): countries with low WDCR and low TTCI; cluster 3 (14 countries): countries with high WDCR and above average TTCI; cluster 4 (17 countries): countries with low WDCR and medium TTCI; Cluster 5 (12 countries): Countries with high WDCR and high TTCI. The distribution of countries by clusters allows us to highlight certain patterns in each of them and can be used to substantiate the development strategy of the tourism industry, taking into account the factors of Industry 4.0. It has been substantiated that the development of tourism, taking into account the influence of Industry 4.0 factors in countries with an average income level, to which Ukraine belongs, will increase the revenue side of the budget, increase the country's image and its attractiveness for investors. The practical use of technical means relevant to Industry 4.0 will allow Ukrainian tourism enterprises to ensure their competitiveness in the international tourism market, as well as improve the quality of service in the domestic market of tourism services