Usability testing of a remote control with older adult users: application of virtual testing in CAD/CAE softwares

O envelhecimento populacional traz a necessidade de desenvolver produtos mais adequados às capacidades dessa população. Uma forma de progredir nesse sentido é a inclusão do público idoso em testes de usabilidade no processo de desenvolvimento de produtos. Essa inclusão pode ser feita com baixo custo e sem exposição do usuário por meio de testes virtuais. O objetivo neste estudo é desenvolver um procedimento para testes de usabilidade virtuais realizados no software SolidWorks que foque nos idosos, realizando um estudo com um controle remoto. Para isso foram feitos tais testes com esse público, sendo um convencional e um com usuários simulados virtualmente, comparando seus resultados. A conclusão indicou que, devido às limitações encontradas neste estudo, o teste virtual na plataforma desse software ainda não substitui os testes tradicionais.Population aging brings the need to develop products better suited to the capabilities of the population. One way of progressing towards this direction is the inclusion of older adults in usability testing during the process of product development. This is possible at low cost and without exposing the user, with use of virtual testing. This study aimed to develop a procedure for virtual usability tests made in the software SolidWorks with a focus on older adult users. For this purpose, two usability tests were conducted with these users: a traditional test and a test with simulated users, both results being compared, and having as object studied a remote control. Comparison of the test results indicated that, due to the limitations found, virtual test in SolidWorks was not able to replace traditional tests