Impacto da Adoção de Tecnologia de Informação no Desempenho Organizacional Percebido utilizando o paradigma de modelagem de segunda ordem

Os estudos mensurando como a tecnologia de informação (TI) impacta no desempenho das organizações têmrecebido destaque nos últimos anos. Entretanto, a grande maioria dessas pesquisas tem analisado empresas degrande porte, mas as Micro e Pequenas Empresas (MPE) têm adotado essas tecnologias em seus negócios cadavez mais devido à diminuição dos custos envolvidos. Assim, para entender como a adoção de TI impacta nodesempenho percebido dessas empresas, realizou-se um estudo com 122 MPE. Utilizou-se a modelagem porequações estruturais, seguindo o paradigma de segunda ordem. Os principais motivos encontrados que têmlevado as MPE a adotarem TI estão relacionados às pressões externas à empresa e à existência de um ambienteorganizacional favorável. Identificou-se que o motivo de adoção que mais afeta o desempenho é quando a TI éadotada para atender as necessidades internas da empresa. Entretanto, as pressões externas não foram percebidascomo fatores que impactam no desempenho

A percep??o dos gestores acerca da adoa??o da informatiza??o nas micro e pequenas empresas do Munic?pio de Cerro Largo/RS

It is perceptible how Micro and Small Business (MSBs) are important for the economic development of a country. Information Technology (IT) can be an important support for the management of MSBs, contributing to cost reduction, productivity gains, communication facility between customers and suppliers and for innovation. The purpose of this paper is to investigate the perception of Micro and Small Business managers about the use of Information Technology. To reach the proposed objective, a descriptive research was realized with primary data of a quantitative approach, and the data collection was made through a survey with 77 MPEs located in the Miss?es region in the municipality of Cerro Largo, Rio Grande do Sul, in the month of August 2018. The instrument identified as characteristics from MPEs, the level of information and perception of IT functionality. As result, it was observed that the main respondents of the questionnaires were the owners. The predominant sector between the MPEs researched was the commerce sector and all MPEs have access to the internet. It was also identified that the main IT tools used by MPEs are computer and e-mail. The main reasons that conduce MPEs to adopt IT are agility in performing tasks and better relationships with customers. The main factors related for organizational performance are increased productivity and increased market share. However, it can be concluded that motivation factors are those that most influence the adoption of IT compared to performance factors. In addition, is concluded that managers realize the importance of IT to business, which contributes to business productivity and growth.? percept?vel o quanto as Micro e Pequenas Empresas (MPEs), s?o importantes para o desenvolvimento econ?mico de um pa?s. A Tecnologia da Informa??o (TI), pode ser um suporte importante para a administra??o das MPEs, contribuindo para a redu??o de custos, ganhos de produtividade, facilidade de comunica??o entre clientes e fornecedores e inova??o. O presente trabalho tem por objetivo investigar a percep??o do gestor de Micro e Pequenas Empresas acerca da ado??o da Tecnologia da Informa??o. Para atingir o objetivo proposto foi realizada uma pesquisa descritiva, com dados prim?rios de abordagem quantitativa, sendo a coleta de dados realizada por meio de uma Survey com 77 MPEs localizadas na regi?o das Miss?es no munic?pio de Cerro Largo, Rio Grande do Sul, no m?s de agosto de 2018. O instrumento identificou as caracter?sticas das MPEs, o n?vel de informatiza??o e a percep??o sobre as funcionalidade de TI. Como resultado, observou-se que os principais respondentes dos question?rios foram os propriet?rios. O setor predominante entre as MPEs pesquisadas ? o de com?rcio e todas as MPEs possuem acesso a internet. Identificou-se tamb?m que as principais ferramentas de TI utilizadas pelas MPEs s?o o computador e o e-mail. Os principais motivos que levaram as MPEs a adotarem a TI s?o a agilidade na realiza??o das tarefas e melhor relacionamento com os clientes. Os principais fatores de desempenho organizacional est?o relacionados com o aumento da produtividade e aumento da participa??o de mercado. No entanto pode-se concluir que os fatores de motiva??o s?o os que mais influenciam na ado??o de TI comparados com os fatores de desempenho. Al?m disso, conclui-se que os gestores percebem a import?ncia da TI para o neg?cio, o qual contribui para a produtividade e crescimento do neg?cio