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Aplicaci贸n m贸vil basada en MOBILE-D, para mejorar el proceso de b煤squeda y acceso a talleres mec谩nicos en la ciudad de Trujillo
Aplicaci贸n M贸vil basada en MOBILE-D, para mejorar el Proceso
de B煤squeda y Acceso a Talleres Mec谩nicos en la Ciudad de
Trujillo
Chiclayo Silvestre Antonio Martin
Nizama Florian Juan Carlos
Hoy en d铆a, localizar y acceder a un taller mec谩nico resulta ser engorroso y
complicado, ello por la inexistencia de data virtual que permita una ubicaci贸n
geogr谩fica r谩pida a fin de reducir tiempos y ahorrar costos, puesto que en su
mayor铆a dichos establecimientos no cuentan con disponibilidad para atenci贸n
cuando son visitados de manera inopinada; a esta dificultad se suma el
desconocimiento de ubicaci贸n de talleres para la atenci贸n de unidades m贸viles
que provienen de otras ciudades.
La presente investigaci贸n, tiene como objetivo mejorar el proceso de b煤squeda,
localizaci贸n y acceso a talleres mec谩nicos en la ciudad de Trujillo, mediante el
uso e implementaci贸n de una aplicaci贸n m贸vil basada en Mobile-D. Para el
proceso se ha considerado tomar una muestra significativa de 30 procesos de
b煤squeda y acceso a talleres mec谩nicos en la ciudad de Trujillo y se utiliz贸 el
instrumento de ficha de observaci贸n para la recopilaci贸n de la informaci贸n. La
investigaci贸n tiene un enfoque cuantitativo y su dise帽o fue experimental puro. La
etapa de discusi贸n de las hip贸tesis utiliz贸 la t茅cnica del T de student con los
datos que mostraron un comportamiento normal; del mismo modo, se utiliz贸 el
test de U Man-Whitney para los datos que no mantuvieron un comportamiento
normal.
La finalidad, al implementar un dispositivo para el proceso de b煤squeda y acceso
a talleres mec谩nicos en la ciudad de Trujillo, es contar con una herramienta
tecnol贸gica que ayude a realizar la b煤squeda y disponibilidad de los talleres
mec谩nicos de manera oportuna y especificando su ubicaci贸n exacta permitiendo
optimizar los tiempos para el acceso a dichos establecimientos de manera f谩cil
y segura. La investigaci贸n concluye con informaci贸n relevante que permiti贸
corroborar el aumento de la cantidad de b煤squeda de talleres mec谩nicos, debido
a que estar谩 disponible para toda la poblaci贸n de la ciudad de Trujillo, como
tambi茅n se logr贸 incrementar la satisfacci贸n de los clientes con respecto al
proceso de b煤squeda y acceso de los talleres mec谩nicos por el hecho de contar
con informaci贸n oportuna