Framework baseado em conhecimento para análise de rede de colaboração científica

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2015.Entender a configuração da colaboração científica em um ambiente de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) permite a tomada de decisão em vários níveis, desde o individual até o estratégico. Análise de Redes Sociais (ARS) é um dos métodos utilizados analisar redes de colaboração científica. Nele uma rede é usualmente representada como um grafo ou matriz, o que carece de semântica e não permite que sejam analisadas características adicionais dessa rede. Ao analisar exclusivamente a estrutura da rede através das métricas de ARS, não contemplando o conteúdo dos artefatos oriundos da colaboração, perde-se um insumo importante que pode contribuir nesta análise. Percebe-se também que tarefas de análise de rede de colaboração científica são intensivas em conhecimento, pois requerem o conhecimento de um especialista, nem sempre disponível, de como realizar as tarefas. Conduzido pela abordagem metodológica Design Science Research, este trabalho apresenta uma proposição de representação ontológica de conhecimentos necessários ? conhecimento de domínio, conhecimento de tarefa e solução de tarefa ? para a realização de um conjunto de dezoito tarefas de análise de rede de colaboração, juntamente com um conjunto de artefatos para armazenamento e recuperação de dados dessas representações combinados em um framework de conhecimento para análise de rede de colaboração científica. A abordagem de modelagem de conhecimento é inspirada na noção de Problem-Solved Method (PSM) e utiliza a técnica de decomposição de tarefa (task-structure). O framework oferece artefatos de representação de conhecimento e módulos de implementação que podem ser reutilizados em outros contextos ou aplicações. Ele foi avaliado junto a gestores de Programas de Pós-Graduação onde verificou-se que as tarefas são relevantes e que os resultados possuem um grau de confiança alto. As ações de gestão propostas para as tarefas indicam a aplicabilidade como instrumento de gestão pois seus resultados evidenciam a realidade de um contexto de colaboração científica, baseado em produções em coautoria, e podem ser utilizados como insumo para a tomada de decisão por gestores, pesquisadores e comunidade do ambiente analisado.Abstract : Understanding the configuration of scientific collaboration in a research and development (R&D) environment enables decision making at various levels, from the individual to the strategic. Social Network Analysis (SNA ) is one of the methods used to analyze scientific collaboration networks. In it, a network is usually represented as a graph or matrix , which lacks semantics and do not allow additional features of this network to be analyzed. By analyzing exclusively the structure of the network while not contemplating the content of the artifacts resulting from the collaboration, one may lose an important input that can contribute to the analysis of such network. It may also be noted that the analysis tasks of scientific collaboration networks are knowledge intensive because they require the knowledge of an expert, not always available, as to how to perform the tasks. Based on the arguments presented and guided by methodological approach named Design Science Research, this work presents a proposition of ontological knowledge representation - domain knowledge, task knowledge and task solution - required to carry out a set of eighteen tasks for analysis of collaboration along with a set of artifacts for storing and retrieving data from these representations combined into a knowledge framework for scientific collaboration network analysis. The knowledge modeling approach is inspired by the notion of Problem Solved-Method (PSM) and uses the task decomposition technique (task-structure). The framework provides knowledge representation artifacts and implementation modules that can be reused in other contexts or applications. He was evaluated by Graduate Program coordinators where it was found that the tasks are relevant, and that the results have a high level of reliability. The actions of management proposals for the tasks indicate the applicability as a management tool because their results show the reality of a scientific collaboration context, based on co-authorship, and can be used as input for decision making by managers, researchers and community of the analyzed environment

Sistema baseado em conhecimento (SBC) de apoio à capacitação organizacional

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2017Evitar a perda da memória organizacional e a dependência de uma ou poucas pessoas é um desafio da Era do Conhecimento. Conhecimentos chave são aqueles vitais para o cumprimento da missão, permitem alcançar os objetivos estratégicos e estão alinhados com a construção da visão organizacional. Conhecimentos chave, independentes do nível (estratégico, tático ou operacional), criam vantagens competitivas de longo, médio e curto prazo. O objetivo desta pesquisa é propor um Sistema Baseado em Conhecimento (SBC) de apoio à capacitação organizacional. A aplicação foi realizada em uma instituição bancária. É utilizado um método que combina a metodologia de engenharia de ontologias e método incremental de desenvolvimento. Engenharia de ontologias é uma metodologia, da Engenharia do Conhecimento (EC), para o desenvolvimento ordenado e por etapas de SBC. O método incremental permite chegar de forma ágil no primeiro protótipo, para posteriormente, ir incorporando novas funcionalidades em ciclos curtos sucessivos. Como resultado deste trabalho, tem-se a proposta de um SBC, suportado por ontologia, para apoio ao aprendizado e ferramenta de consulta no domínio do curso Autorregulação Bancária - Conhecimentos Gerais. Adicionalmente, foram propostas métricas de avaliação do desempenho da Gestão do Conhecimento (GC) para este e outros cursos de capacitação semelhantes na organização. A aplicação do método permitiu concluir que a metodologia híbrida, aqui proposta, auxilia efetivamente o desenvolvimento de SBC de apoio à capacitação organizacional, pudendo ser replicável em outros cursos, e tendo como critérios fundamentais a agregação de valor, a escalabilidade e a interoperabilidade.Abstract: A challenge of the Knowledge Age is avoiding loss of organizational memory and reducing dependence on few people's knowledge. Key knowledge is vital to mission fulfillment, drives the achievement of strategic objectives and is aligned with pursuing the organization's vision. Key knowledge, independent of the level (strategic, tactical or operational), creates long, medium or short term competitive advantages. The objective of this research is to propose a Knowledge Based System (KBS) to support organizational training. The research was applied at a financial institution. A method that combines ontology engineering methodology and incremental development method was used. Engineering of ontologies is a methodology, of Knowledge Engineering (KE), for the orderly and stepwise development of KBS. The incremental method allows arriving in an agile way in the first prototype, and then, incorporate new functionalities in successive short cycles. As a result of this work, there is a proposal of a KBS, based on ontology, to support learning and serving as query tool in the field of the course Banking Self-Regulation - General Knowledge. Additionally, metrics were proposed to measure the performance of Knowledge Management (KM) for this, and other similar training courses in the organization. Applying the method shows that the hybrid methodology proposed here effectively assists the development of SBC in support of organizational training, being able to be replicable in other courses, and having as fundamental criteria adding value, scalability and interoperability

Redes colaborativas como dinâmica de internacionalização da educação superior: um modelo para avaliar o potencial de compartilhamento de conhecimento

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2023.As instituições de educação superior precisam compartilhar seus resultados de pesquisa para a sociedade. Além disso, é necessário que elas avaliem seus resultados de internacionalização, que têm nas redes colaborativas de pesquisa um dos principais fatores que impactam positivamente. Essas redes produzem ativos digitais, em coautorias internacionais, que não têm sido adequadamente registrados, sistematizados ou mesmo compartilhados em benefício do desenvolvimento socioeconômico. Nessa perspectiva, o objetivo desta pesquisa foi propor um modelo de avaliação do potencial de compartilhamento de conhecimento produzido em coautorias internacionais na forma de ativos digitais. Trata-se de uma pesquisa tecnológica amparada na abordagem metodológica da Design Science Research. Para a determinação do potencial de cada ativo digital, foram utilizadas fontes de informação externas, visando auxiliar na geração de índices que indiquem o potencial de compartilhamento de conhecimento. Indicadores altmétricos foram considerados na geração desses índices. A representação do domínio ocorreu por meio de uma ontologia. Nas tarefas de mineração de texto, o modelo Word Embedding foi utilizado. A partir de matriz de similaridade, um grafo foi gerado e a análise de rede social aplicada, para detectar agrupamentos, calcular indicadores de centralidade e explicitar o conhecimento. Como resultado, foi criado o Modelo de Avaliação do Potencial de Compartilhamento de Conhecimento (MAP2C). Para as etapas de demonstração e avaliação do modelo, foi desenvolvido um protótipo, aplicado em dois cenários de estudo. O primeiro foi composto por ativos produzidos pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), no contexto do Programa Capes-PrInt. O segundo envolveu ativos da área de Ciências Ambientais, produzidos pela UFSC. Para avaliar a efetividade do protótipo, o Tau de Kendall foi utilizado para analisar a concordância entre rankings. Um deles foi obtido de avaliações por especialistas, enquanto os demais foram calculados pelo protótipo com diferentes configurações. Em grande parte das comparações, foi possível observar um resultado estatisticamente significativo e confiável. Na análise da aplicabilidade do modelo, escalas em quantis foram criadas para os cenários, como um termômetro, para medir o potencial de disseminação de conhecimento dos ativos digitais. Com os resultados obtidos, pode-se afirmar que o modelo permite avaliar o potencial de compartilhamento de conhecimento dos ativos digitais produzidos com colaboração internacional. Os recursos gerados pelo modelo podem auxiliar gestores na tomada de decisão, na divulgação de resultados de pesquisa para a sociedade, na indicação de instituição mais qualificada para formação de futura rede e no direcionamento das oportunidades dentro da instituição, tais como projetos e oportunidades no exterior. No primeiro cenário, foi possível identificar redes consolidadas com a Espanha, na área de Sustentabilidade Ambiental. Em agrupamento com grande potencial, foi possível observar predomínio de colaborações de países anglo-saxônicos, na área da Saúde Humana. No segundo cenário, foi possível observar redes consolidadas com universidades portuguesas, enquanto, na escala em quantis, foi possível observar a evolução do índice de disseminação de conhecimento dos ativos digitais publicados entre 2016 e 2021.Abstract: Higher education institutions need to share their research results with society. In addition, it is necessary that they evaluate their internationalization results, which have research collaborative networks as one of the main factors with a positive impact. These networks produce digital assets in international co-authorships which have not been adequately registered, systematized, or even shared for socioeconomic development benefit. From this perspective, the purpose of this research was to propose an assessment model of the knowledge-sharing potential produced in international co-authorships in the form of digital assets. It is technological research supported by the Design Science Research methodological approach. To determine the potential of each digital asset, external information sources were used to help generate indexes that indicate the knowledge-sharing potential. Altmetric indicators were considered in the generation of these indices. The representation of the domain was made possible by using an ontology. As for the text mining tasks, the Word Embedding model was used. From the similarity matrix, a graph was generated and social network analysis was applied to detect clusters, calculate centrality indicators, and make the obtained knowledge explicit. Consequently, a Knowledge-Sharing Potential Assessment Model (MAP2C) was created. For the demonstration and evaluation stages of the model, a prototype was developed and applied in two study scenarios. The first scenario was composed of assets produced by the Federal University of Santa Catarina (UFSC) in the context of the Capes-PrInt Program. The second one used assets from the Environmental Sciences field also produced by the UFSC. To evaluate the effectiveness of the prototype, Kendall's Tau was used to analyze the agreement between rankings. One of them was obtained from expert evaluations, while the others were calculated by the prototype with different configurations. In most of the comparisons, a statistically significant and reliable result was observed. Analyzing the model's applicability, quantile scales were created for the scenarios, as a thermometer, to measure the knowledge dissemination potential of the digital assets. With the results obtained, it can be stated that the model allows the assessment of the knowledge-sharing potential of digital assets produced with international collaboration. The resources generated by the model can assist managers in decision-making, in the dissemination of research results to society, in pointing at the most qualified institution to form a future network, and in guiding opportunities within the institution, such as projects and works abroad. In the first scenario, it was possible to identify consolidated networks with Spain, in the Environmental Sustainability field of study. In a cluster with great potential, it was possible to observe a predominance of collaborations from Anglo-Saxon countries, in the Human Health field. In the second scenario, it was possible to observe consolidated networks involving Portuguese universities, while on the quantile scale, it was possible to observe the evolution of the knowledge dissemination index of the digital assets published between 2016 and 2021

Aplicação de ontologias na organização de conteúdos para apoio a equipes de desenvolvimento de software

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2015.O aumento significativo de informações disponibilizadas em ambientes digitais e as novas tecnologias Web têm levado a inúmeras mudanças na atuação dos profissionais da informação. Estas mudanças evidenciam-se na necessidade de novos instrumentos e modos de representação, organização e recuperação das informações. No processo de desenvolvimento de softwares, as equipes de trabalho necessitam que as informações utilizadas pelos seus membros sejam relevantes e de rápido acesso. A área de estudo da Web semântica tem evoluído no sentido de dar suporte a representação de conhecimento, organização de conteúdos e recuperação da informação. Ela auxilia seus usuários a realizarem a busca de informações a partir de uma necessidade específica. A utilização de ontologias vem complementar a especificidade dessa busca, pois através da construção de um modelo de domínio sobre um determinado assunto, a busca realizada pode satisfazer o usuário dentro do contexto semântico específico. Sendo assim, o presente trabalho estabelece uma abordagem para o apoio à organização e localização de conteúdos orientada ao trabalho de equipes de desenvolvimento de software. Para tanto, estruturou-se uma ontologia com base nas atividades de uma equipe de desenvolvimento de software de gestão de recursos humanos na área pública. A ontologia proposta foi inicialmente desenvolvida na ferramenta OntoKEM, tendo sua continuidade na ferramenta Protégé, o que permitiu a criação de instâncias para a demonstração de resultados a partir de perguntas pré-definidas. Com vistas a verificar a viabilidade da ontologia proposta, foi elaborada uma pesquisa junto a equipes de desenvolvimento de software com base nas demandas de acesso às informações identificadas, sendo possível concluir a relevância da proposta. O resultado demonstrou que a ontologia desenvolvida e suas consultas, realizadas a partir do plugin SPARQL, auxiliariam equipes de desenvolvimento de software na área de recursos humanos em suas tarefas diárias. A partir disso, pode-se ratificar seu auxilio na disseminação do conhecimento, proporcionando maior qualidade e rapidez nas tarefas da área.Abstract : The significant increase of information available in digital environments and new Web technologies has led to numerous changes in the role of information professionals. This change is evident in the need for new tools and modes of representation, organization and retrieval of information. In the software development process, work teams require that the information used by its members are relevant and quick access. The semantic Web study area has evolved to support knowledge representation, content organization and retrieval of information. Assists its members to conduct the search for information from a specific need. The use of ontologies complements the specificity of this search because by building a domain model on a particular subject, the search performed can satisfy the user within the specific semantic context. Thus, this study sets out an approach to support the organization and location oriented to work of software development teams. For this purpose, an ontology is structured based on the activities of a team of development of human resource management software in the public area. The Ontology proposal was initially developed in OntoKEM tool, and its continuity in the Protégé tool, which allowed the creation of instances to the income statement from predefined questions. In order to verify the feasibility of the proposed ontology, a survey was prepared by the software development teams based on the demands of access to identifying information, making it possible to conclude the relevance of the proposal. The results showed that the developed ontology and its consultations held from SPARQL plug-in, would help software development teams in the area of human resources in their daily tasks. From this we can conclude his help in the dissemination of knowledge , providing greater quality and speed tasks in the area

Elementos constitutivos das redes de colaboração para inovação social no contexto de incubadoras sociais

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2017.A inovação social busca soluções para os problemas sociais de forma a promover mudanças benéficas a um coletivo. Ela é expandida por meio de processos colaborativos, envolvendo atores de diversas áreas que se conectam em redes, na busca de melhores soluções para satisfazer as necessidades da sociedade. O objetivo da presente pesquisa é identificar os elementos constitutivos das redes de colaboração para inovação social, no contexto das incubadoras sociais. Para isso foi realizada uma pesquisa qualitativa e descritiva, do tipo estudo de caso, em uma incubadora social. Os dados foram coletados através da análise documental e entrevistas semiestruturadas. Como resultado, ao se comparar os elementos que constituem as redes de colaboração encontrada na literatura e no estudo de caso, observou-se que os mesmos apresentam grandes semelhanças. Os elementos constitutivos das redes de colaboração são: os parceiros, a colaboração, a autogestão, os recursos, a aprendizagem e a sustentabilidade. Esta pesquisa evidencia o papel do empoderamento como um resultado da formação da rede de colaboração e apresenta também os facilitadores e as barreiras a essa formação, com destaque a forma de gestão e a liderança compartilhada. Esta dissertação contribui para a academia, a partir do momento que aproxima o saber acadêmico do saber popular, por meio de uma pesquisa empírica. Contribui com a prática da gestão do conhecimento em organizações, visto que apresenta os elementos constitutivos das redes de colaboração, para construção coletiva do conhecimento.Abstract : Social innovation seeks solutions to social problems in order to promote beneficial changes to a collective. It is expanded through collaborative processes, involving agents from different areas that connect to each other through a network in search of better solutions to meet the needs of society. The objective of this research is to identify the constituent elements of the collaboration networks for social innovation, in the context of social incubators. For this, a qualitative and descriptive research, of the case study type, was carried out in a social incubator. Data were collected through document analysis and semi-structured interviews. As a result, when comparing the elements that constitute the collaboration networks found in the literature and in the case study, it is observed that they have great similarities. The constituent elements of collaboration networks are partnership, collaboration, self-management, resources, learning and sustainability. This research highlights the role of empowerment as a result of the formation of the collaborative network and presents facilitators and barriers to such formation, with emphasis on management and shared leadership. This dissertation contributes to the academy, from the moment it approximates the academic knowledge to the popular knowledge, through an empirical research. It also contributes to the practice of knowledge management in organizations, since it presents the constituent elements of collaboration networks, for the collective construction of knowledge

Instrumentalização do framework do desenvolvimento urbano baseado em conhecimento (KBUD) para suporte à tomada de decisão na governança das cidades

Tese (dutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2020.O desenvolvimento urbano baseado em conhecimento (knowledge based urban development ? KBUD) consiste em um modelo de referência para análise de cidades que procura alinhar o desenvolvimento e sua governança com os princípios da economia do conhecimento. Para sua aplicação utiliza-se de um framework organizado em quatro dimensões interdependentes de análise do desenvolvimento de cidades: sócio-cultural, ambiental e urbana, econômica e institucional. Sua principal entrega é uma análise sistêmica da cidade que pode apoiar o gestor municipal na tarefa de torná-la um espaço urbano com economia segura, adequado às necessidades de seus cidadãos e baseado no desenvolvimento sustentável. Até o presente, as aplicações KBUD têm se valido da experiência de especialistas de domínio e da análise comparativa de cidades em diversas regiões do mundo. Em que pese o crescente interesse em projetos urbanos e na literatura, o Framework KBUD não dispõe de um instrumento que o integre de forma contínua à gestão municipal. Isso torna sua adoção inteiramente dependente da disponibilidade de especialistas e de projetos de difícil reuso entre diferentes análises de cidades. Diante disso, partiu-se da seguinte pergunta de pesquisa: como apoiar a tomada de decisão na governança de cidades, considerando diretrizes do desenvolvimento urbano baseado em conhecimento (KBUD)? Assim, a tese teve por objetivo instrumentalizar o Framework KBUD, visando apoiar a tomada de decisão na governança das cidades. Tratou-se, portanto, de uma pesquisa de natureza tecnológica. Para tal, adotou-se o método Design Science Research (DSR) na etapa de planejamento do desenvolvimento do instrumento proposto. Para a etapa de modelagem do instrumento adotou-se a Metodologia CommonKADS de desenvolvimento de sistemas baseados em conhecimento. O modelo de organização identificou que a solução mais adequada para a instrumentalização almejada se dá na forma de um sistema de apoio à decisão (SAD) baseado em indicadores. Para o desenvolvimento desse instrumento, foram adotadas diretrizes de planejamento de sistemas de informação e do desenvolvimento de SAD. O SAD proposto foi aplicado à cidade de Sabaneta, na Colômbia, conforme diretrizes de demonstração e comunicação preconizadas pelo método DSR. Além disso, o sistema foi portfólio de origem para a constituição de uma startup e objeto de registro de propriedade intelectual multiinstitucional. Como resultado, verificou-se que a instrumentalização do Framework KBUD e consequente inserção como apoio ao processo decisório municipal trazem uma gama de implicações positivas à qualidade da gestão municipal, (ex. vinculação ao plano de desenvolvimento municipal, integração com dados municipais e constituição e compartilhamento de boas práticas), e, também, à aplicação do KBUD, de forma simultânea e possível de ser utilizado em diferentes projetos.Abstract: Knowledge-based urban development (KBUD) is a model of analysis to align city development and governance with knowledge economy guidelines. KBUD has framework based on four interdependent dimensions to analyze city development: socio-cultural, environmental and urban, and institutional. Its main outcome is a systemic analysis that can help public managers in the task of making their cities a place with a healthy economy where its resources meet the citizen?s needs, in a sustainable way. So far, KBUD applications have been mainly based on domain experts experience and comparisons among cities in different regions of the world. Despite of the growing interest of urban projects and literature, KBUD Framework does not have an instrument to be continuously integrated into public management. This turns its application entirely dependent on expert availability and difficult to reuse its results among different city analysis. Based on this scenario, this study started from the following research question: how to support decision making in city governance, taking into consideration KBUD guidelines? Therefore, this doctoral dissertation main goal was to make KBUD Framework an instrument willing to support decision making process in city governance. It is a technological research. the Design Science Research (DSR) method was applied to plan the instrument development. The next phase, the instrument modelling, was based on CommonKADS, a methodology used in knowledge-based system projects. The CommonKADS organizational model has indicated that the most feasible solution to do this is an indicator-based decision support system (DSS). To develop this instrument, we have applied both Information System Planning and DSS development tools. The DSS was tested in Sabaneta city, Colombia, following demonstration and communication DSR guidelines. Besides, this DSS became a startup portfolio and was registered as a multi-institutional intellectual property copyright. As a result, the process of making the instrument based on Framework KBUD was embedded into the city decision making process. This brought a variety of positive outcomes to public management (e.g., it is linked to the city development plan, it uses city data in an integrated way, and it allows the good practices sharing among cities). It also allows simultaneous and interchangeable KBUD applications among different project

Framework para desenvolvimento de competências digitais de enfermeiros da saúde indígena: Mukaturusá

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2023.A prestação de serviços de Atenção Primária à Saúde a mais de 763 mil indígenas em todo o Brasil ocorre por intermédio do Subsistema de Atenção à Saúde (SasiSUS). Enquanto parte integrante do Sistema Único de Saúde (SUS), esse subsistema se fundamenta nas especificidades culturais das diferentes populações indígenas para a elaboração de suas políticas públicas, estratégias e ações. Dentre os profissionais que operacionalizam esse atendimento, a partir das equipes multidisciplinares de saúde indígena (EMSI), destacam-se os enfermeiros cuja variedade de serviços prestados inclui prevenção e promoção da saúde, com destaque para a realização de atividades educacionais para a população e demais integrantes das EMSI. Neste contexto, considerando a posição de liderança desses profissionais e a necessidade de proporcionar ao subsistema inovação e aprimoramento dos serviços prestados, principalmente a sob a forma de saúde digital, esta tese de doutorado teve como objetivo formular um framework para o desenvolvimento de competências digitais de enfermeiros no âmbito do SasiSUS. Quanto à abordagem, caracterizou-se como uma pesquisa qualitativa de natureza exploratória-descritiva, valendo-se de meios e procedimentos que incluíram a pesquisa ex-post facto, bibliográfica, documental e de campo. A utilização de comunidade de prática e do painel Delphi serviram para captar, avaliar dados e validar a proposta junto a especialistas que também integram o público-alvo. Ocuparam posição de destaque no âmbito das discussões que fomentaram a elaboração da tese iniciativas internacionais, a legislação brasileira, e questionamentos sobre quais as competências digitais que profissionais necessárias para que possam atuar com telemedicina, terapias e intervenções personalizadas; como podem utilizar todo o potencial de dispositivos móveis, computadores, IoT, inteligência artificial, realidade aumentada e virtual e TIC; e as competências digitais necessárias para que esses profissionais possam participar de estratégias e ações que visam ampliar o acesso e a melhoria da qualidade da saúde prestada à população indígena a partir da estratégia brasileira de saúde digital, incluindo-se ações educacionais utilizando TIC. O resultado foi o framework Mukaturusá, ou seja, um conjunto organizado de dados e informações que permitem definir as competências digitais capazes de fundamentarem o aprimoramento dos conhecimentos, habilidades e atitudes dos enfermeiros que atuam na saúde indígena a partir do uso crítico, responsável e eficiente de tecnologias da informação e comunicação.Abstract: The provision of Primary Health Care services to more than 763 thousand indigenous people throughout Brazil takes place through the Health Care Subsystem (SasiSUS). As an integral part of the Unified Health System (SUS), this subsystem is based on the cultural specificities of different indigenous populations for the elaboration of their public policies, strategies and actions. Among the professionals who operate this service, from the multidisciplinary teams of indigenous health (EMSI), nurses stand out, whose variety of provided services includes prevention and health promotion, with emphasis on carrying out educational activities for the population and other members of EMSI. In this context, considering the leadership position of these professionals and the need to provide the subsystem with innovation and improvement of the services provided, mainly in the form of digital health, this doctoral thesis aimed to formulate a framework for the development of digital skills of nurses within the scope of SasiSUS. As for the approach, it was characterized as a qualitative research and exploratory- descriptive nature- making use of means and procedures that included ex-post facto, bibliographical, documental, and field research. The use of a community of practice and the Delphi panel served to capture, evaluate data and validate the proposal with specialists who are a part of the target audience. Occupied a prominent position in the discussions that fostered the elaboration of the thesis international initiatives, Brazilian legislation, and questions about what digital competencies professionals need to work with telemedicine, therapies and personalized interventions; how they can utilize the full potential of mobile devices, computers, IoT, artificial intelligence, augmented and virtual reality and ICT; and the digital competencies necessary for these professionals to participate in strategies and actions that aim to expand access to and improve the quality of health provided to the indigenous population from the Brazilian digital health strategy, including educational actions using ICT. The result was the Mukaturusá framework, that is, an organized set of data and information that allow the definition of digital competences capable of supporting the improvement of knowledge, skills and attitudes of nurses who work in indigenous health from the critical, responsible, and efficient use of information and communication technologies