Factores determinantes en la adopción del comercio electrónico por parte del sector empresarial

El estudio tiene como objetivo analizar los factores determinantes en la decisión de adopción del comercio electrónico por parte del sector empresarial. La metodología corresponde a un estudio documental descriptivo, reflexivo de literatura. Se realizó una revisión bibliográfica en la base de datos Scopus usando las palabras claves: “electronic commerce” or “digital commerce” or “adoption e-commerce” generando 262 documentos, de los cuales se seleccionaron 59. Los resultados demuestran los factores de adopción del comercio electrónico varían de acuerdo al contexto y a al tipo de empresa. Además, el comercio electrónico pasó de ser una opción a una necesidad puesto que es una herramienta generadora de valor para las organizaciones. La limitación de esta investigación es la utilización Scopus como única base de datos, puesto que se deja de lado investigaciones que se encuentren indexadas en otras bases de datos. Esta investigación evidencia que las empresas que deciden adoptar el e-commerce obtienen mejores resultados en su funcionamiento y en la generación de ventaja competitiva, que posteriormente se ve reflejada en su rentabilidad. Se recomienda el uso de fuentes secundarias para hacer un mayor acercamiento a realidad de las organizaciones con respecto a la implementación del comercio electrónico en sus procesos.RESUMEN …………………………………………………………………. 6ABSTRACT ………………………………………………………………… 6I. INTRODUCCIÓN …………………………………………………………. 7II. OBJETIVOS ………………………………………………………………. 102.1 General …………………………………………………………………. 102.2 Específicos ……………………………………………………………… 10III. METODOLOGÍA …………………………………………………………. 11IV. REVISIÓN ………………………………………………………………... 124.1 Comercio electrónico o comercio digital………………………………. 124.2 Pymes y la adopción del e-commerce …………………………………. 144.3 Factores determinantes en la adopción del e-commerce ………………. 154.4 Beneficios de adopción del comercio electrónico………………………. 164.5 Barreras adopción del e-commerce……………………………………… 174.6 Comercio electrónico y economías mundiales …………………………. 194.7 E-commerce en el mundo ………………………………………………. 204.8 Teorías y modelos de adopción del e-commerce…...…………………… 214.9 E-commerce y los consumidores ………………………………………. 234.10 Colombia y la adopción del e-commerce ……………………………… 254.11 Social commerce ……………………………………………………… 26V. RESULTADOS ……………………………………………………………. 27VI. CONSIDERACIONES FINALES ………………………………………… 41VII. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS …………………………………… 43PregradoAdministrador(a) en Finanzas y Negocios InternacionalesMonografía