Evaluación y análisis del nivel de ruido al cual están expuesto los trabajadores del Área posventa de la Empresa Casa Británica en la Ciudad de Montería.

El presente trabajo de aplicación consiste en la evaluación de la exposición al ruido al que están expuestos los empleados del servicio de postventa de la Empresa Casa Británica de Montería, durante el proceso de ejecución de los trabajos pertinentes de taller y atención a los usuarios, del área de mantenimiento y garantía de este concesionario automotriz. Con el presente trabajo se pretende evaluar y analizar los niveles de presión sonora y los efectos en la salud de las personas expuestas al ruido generado durante los procesos de ejecución de los trabajos realizados en el área de latonería, pintura y mecánica en genera, para lo cual fue necesario determinar los niveles de ruido durante las funciones de los empleados y analizar los resultados y compararlos con la normatividad colombiana para evaluar su cumplimiento mediante Dosimetrías. Lo anterior permite generar conclusiones y recomendaciones, las cuales tienen como objetivo velar por la salud de los empleados de la empresa Casa Británica montería y ayudar la empresa en el cumplimiento de las obligaciones legales dentro del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.RESUMEN 9ABSTRACT 10INTRODUCCIÓN 111. DESCRIPCIÓN Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 13CAPÍTULO I 171.2 Historia 171.3 Plataforma Estratégica 171.3.1 Misión 181.3.2 Visión 181.3.3 Política de calidad 181.3.4 Mapa de procesos 191.3.5 Descripción del área de Taller de Posventa 191.3.5.1 Equipos latonería, pintura y mecánica especializada empleados para los reparación y mantenimiento de los vehículos. 202. JUSTIFICACION 243. OBJETIVOS 263.1 Objetivo General 263.2 Objetivos Específicos 26CAPÍTULO II 274. MARCO TEÓRICO 274.1 Seguridad y salud en el trabajo 274.1.1 Riesgos laborales 284.1.2 Ruido y tipos de Ruido 294.1.3 Efectos del ruido sobre la salud 324.2 MARCO CONCEPTUAL 324.3 MARCO LEGAL 33CAPITULO III 385. METODOLOGIA. 385.1 Población 395.2 Criterios de valoración 405.3 Sitios de Medición 425.4 Equipo Utilizado 425.4.1 Dosímetro de ruido SV 104 Svantek 425.5 Estrategia de muestreo 435.6 Normatividad 44CAPÍTULO IV 466. RESULTADOS OBTENIDOS 466.1 valoraciones medicas de los trabajadores por parte de la empresa 466.2 inspección de reconocimiento 466.3 Medición Higiénica 486.3.1 Dosimetrías 496.3.2 Análisis de Resultados 556.3.3 Análisis De La Reducción De Ruido Usando Protectores Auditivos 577. CONCLUSIÓN 648. RECOMENDACIONES 65ANEXOS 67BIBLIOGRAFIA 71EspecializaciónEspecialista en Higiene y Seguridad IndustrialTrabajos de Investigación y/o Extensió