Diseño del bsc (Balanced scorecard) de la unidad de gestión y relaciones internacionales como herramienta de fortalecimiento al proceso de internacionalización de la Universidad de Córdoba.

El presente trabajo de grado tiene por objetivo diseñar el Balanced Scorecard como herramienta de fortalecimiento al proceso de Internacionalización de la Universidad de Córdoba a través de la Unidad de Gestión y Relaciones Internacionales. Este se realizará a través de una revisión de literatura de artículos científicos, trabajos de grado y otras fuentes que permitan dar sustento dicho trabajo Así mismo, se realizarán propuestas de mejoramiento a la dependencia en mención y a actividades que permitan ayudar al fortalecimiento del proceso de internacionalización.1. INTRODUCCIÓN .............................................................................................................. 82. INFORMACIÓN DE LA EMPRESA ................................................................................ 92.1 RESEÑA HISTÓRICA ............................................................................................. 92.2 ESTRUCTURA ORGÁNICA ............................................................................... 112.3 PLATAFORMA ESTRATÉGICA ........................................................................ 162.3.1 Misión .......................................................................................................... 162.3.2 Visión ........................................................................................................... 162.3.3 Valores .......................................................................................................... 162.3.3.1 Autonomía ........................................................................................ 162.3.3.2 Integralidad ........................................................................................ 162.3.3.3 Responsabilidad ................................................................................. 172.3.3.4 Tolerancia .......................................................................................... 172.3.3.5 Transparencia ................................................................................... 172.3.3.6 Idoneidad .......................................................................................... 172.4 POLÍTICAS CORPORATIVAS ............................................................................. 172.4.1 Política de cobertura .................................................................................... 172.4.2 Política de demanda educativa ................................................................... 172.4.3 Política de calidad ........................................................................................ 172.4.4 Formación integral ....................................................................................... 182.4.5 Política de desarrollo del talento humano ................................................. 192.4.6 Política de relaciones Interinstitucionales Nacionales e Internacionales .... 193. MARCO CONCEPTUAL ............................................................................................... 203.1 BALANCED SCORECARD ................................................................................. 203.1.1 CÓMO ELABORAR UN BSC .................................................................. 223.1.2 QUÉ ES UN MAPA ESTRATÉGICO .......................................................... 233.2 DEFINICIÓN DE INTERNACIONALIZACIÓN ................................................ 233.3 INTERNACIONALIZACIÓN DE LAS UNIVERSIDADES ............................... 243.4 DESCRIPCIÓN DE LAS ÁREAS DE INTERNACIONALIZACIÓN ................ 253.4.1 Internacionalización de la docencia .............................................................. 253.4.2 Internacionalización de la investigación ........................................................ 263.4.3 Internacionalización de la extensión .............................................................. 263.5 LISTADO DE DEFINICIONES ........................................................................... 263.5.1 Plan estratégico ............................................................................................. 263.5.2 La doble titulación ......................................................................................... 273.5.3 La internacionalización del currículum ........................................................ 273.5.4 Movilidad académica ..................................................................................... 273.5.5 Cooperación internacional ............................................................................. 274. DIAGNÓSTICO .............................................................................................................. 285. OBJETIVOS ..................................................................................................................... 425.1 OBJETIVO GENERAL ......................................................................................... 423.1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS ................................................................................. 426. ACTIVIDADES DESARROLLADAS ........................................................................... 426.1 ANÁLISIS DE LAS PERSPECTIVAS ................................................................. 426.2 ELABORACIÓN DEL MAPA ESTRATÉGICO ................................................. 466.3 TABLERO DE CONTROL DEL BSC .................................................................. 476.4 PLAN DE TRABAJO PARA IMPULSAR LA INTERNACIONALIZACIÓN DE CURRÍCULO ................................................................................................................ 506.4.1 SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN AL PLAN DE TRABAJO .................. 536.5 ESTRUCTURA PARA LA UNIDAD DE GESTIÓN Y RELACIONES INTERNACIONALES ................................................................................................ 537. APORTES DEL ESTUDIANTE A LA EMPRESA ....................................................... 558. CONCLUSIONES ........................................................................................................... 569. BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................. 58PregradoIngeniero(a) Industria