Diseño de un sistema de gestión del mantenimiento para el parque automotor adscrito a la división de apoyo logístico de la Universidad de Córdoba

La Universidad de Córdoba, es una institución de educación superior fundada en el 1962, dedicada a la formación de profesionales, cuenta con sedes en los municipios de Berástegui y Lorica. Tiene una estructura orgánica con el fin de delegar funciones a los organismos que la conforman para que se encarguen de velar por los diferentes procesos y actividades que se realizan en la institución. Entre estos organismos se encuentra la División de Apoyo Logístico quién se encarga de que las condiciones físicas y de funcionamiento sean las adecuadas. El área de Coordinación de Practicas Académicas y Transporte, que hace parte de la División de Apoyo Logístico, se encarga de dirigir el parque automotor de la institución, el cual brinda servicio de transporte para actividades de carácter académico y administrativo, por esto requiere mantenimiento, y que este pueda ejecutar las labores que se le asignan. Con el fin de facilitar el curso de trabajo, se vinculó un aprendiz universitario de Ingeniería Mecánica encargado de apoyar las tareas de logística y administrativas. Entre sus funciones estará realizar el sistema de gestión de mantenimiento con los respectivos costes que las operaciones generan a la institución, además de permitirle al personal encargado de llevar control de los procedimientos presentes o futuro que se le deben realizar a los vehículos, para que se encuentren en óptimas condiciones de trabajo. De igual forma actualizar los documentos físicos y digitales de manera constante, haciéndoles mejoras a la organización de estos.1. INTRODUCCIÓN.......................................................................12. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA.......................................................................22.1 HISTORIA.......................................................................22.2 SÍMBOLOS.......................................................................32.2.1 Escudo.......................................................................32.3 MISIÓN.......................................................................42.4 VISIÓN.......................................................................52.5 PRINCIPIOS.......................................................................52.6 FUNCIONES MISIONALES.......................................................................62.7 ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA.......................................................................72.8 PRODUCTOS Y/O SERVICIOS DE LA UNIVERSIDAD DE CÓRDOBA.......................................................................92.9 UNIDAD DE APOYO LOGÍSTICO.......................................................................113. OBJETIVO GENERAL.......................................................................133.1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS.......................................................................134. MARCO TEÓRICO.......................................................................144.1 TIPOS DE MANTENIMIENTO.......................................................................144.1.1 Post-averías.......................................................................144.1.2 Pre-averías.......................................................................164.2 HOJA DE VIDA DE EQUIPOS.......................................................................234.3 ORDEN DE TRABAJO.......................................................................235. ACTIVIDADES PROGRAMADAS.......................................................................245.1 ACTIVIDADES PARA DARLE CUMPLIMIENTO AL DIAGNÓSTICO.......................................................................245.2 ACTIVIDADES PARA DARLE CUMPLIMIENTO AL DISEÑO.......................................................................245.3 ACTIVIDADES PARA DARLE CUMPLIMIENTO A LA IMPLEMENTACIÓN.......................................................................246. ACTIVIDADES DESARROLLADAS.......................................................................256.1 CONOCER LOS PROCESOS DESEMPEÑADOS EN LA DIVISIÓN.......................................................................256.2 DIAGNÓSTICO.......................................................................266.3 IDENTIFICACIÓN LA ESTRUCTURA DE TRABAJO.......................................................................306.4 REVISIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN DE LOS VEHÍCULOS.......................................................................336.5 DETERMINACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO.......................................................................376.6 DISEÑO DE LAS FICHAS TÉCNICAS DE LOS VEHÍCULOS.......................................................................396.7 DISEÑO DE FORMATOS PARA EL CONTROL DE LAS ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO.......................................................................416.8 DISEÑO DEL PROGRAMA DE MANTENIMIENTO.......................................................................44a) MANTENIMIENTO PREVENTIVO.......................................................................47b) MANTENIMIENTO CORRECTIVO.......................................................................49c) MANTENIMIENTO PREDICTIVO.......................................................................506.9 IMPLEMENTACIÓN DE UN APLICATIVO EN EXCEL PARA LA GESTIÓN DE MANTENIMIENTO.......................................................................516.10 CAPACITACIÓN A LOS CONDUCTORES.......................................................................546.11 IMPLEMENTACIÓN DE FORMATOS.......................................................................546.12 IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE MANTENIMIENTO.......................................................................577. APORTES DEL ESTUDIANTE A LA EMPRESA.......................................................................588. CONCLUSIONES.......................................................................599. RECOMENDACIONES.......................................................................6010. BIBLIOGRAFÍA.......................................................................6111. ANEXOS.......................................................................63PregradoIngeniero(a) Mecánico(a