Managing the Evolution of Corporate Portals - A User-Centric Approach

Corporate portals have become an important component in company intranets. This work focuses on the challenges that arise due to constant evolution of such portals. A concept framework is presented to cope with these challenges. As part of this framework the implementation of a recommender system is proposed and specified in detail. The applicability of the concept is demonstrated by a case study

OBJECTIVES-BASED BUSINESS PROCESS REDESIGN IN FINANCIAL PLANNING – A CASE STUDY

Semi-structured processes appear in many domains. Especially within multinational enterprises, it is often impossible to implement completely structured and standardized processes because of a rapidly changing environment. Nevertheless, semi-structured processes have a potential for improvement. In order to meet or even outreach compliance and governance requirements it is essential for an enterprise to exploit such a potential. Yet, existing approaches either focus on entirely unstructured or fully structured processes. The goal of this paper is to present a framework for innovative process redesign to improve a semi-structured process and to illustrate the potential of such a theoretical framework, taking Bayer AG as an example. We achieve this goal in three steps: (i) we present our Objective-Based Business Process Redesign Model, including a list of objectives for the improvement of semi-structured business processes; (ii) we conduct the case study by executing our Redesign Model; (iii) we present the practical process along with its implementation and evaluation. The evaluation of our case study shows the vast potential for improvement in semi-structured processes, implemented by a considerable reduction in time and complexity

Asynchrone Anwenderbeteiligung in Software-Projekten

In dieser Arbeit wurde die neue Methode OpenProposal zur asynchronen Anwenderbeteiligung in Software-Projekten entwickelt und im Rahmen von vergleichenden Fallstudien evaluiert. Kern der Methode stellt ein Annotationssystem zur asynchronen Erstellung und Bearbeitung von Anwenderbeiträgen dar. Mit der neuen Methode werden die Möglichkeiten zur asynchronen Kommunikation zwischen Anwender und Entwickler aufgezeigt und Vorteile gegenüber einer synchronen Kommunikation nachgewiesen

Asynchrone Anwenderbeteiligung in Software-Projekten

In dieser Arbeit wurde die neue Methode OpenProposal zur asynchronen Anwenderbeteiligung in Software-Projekten entwickelt und im Rahmen von vergleichenden Fallstudien evaluiert. Kern der Methode stellt ein Annotationssystem zur asynchronen Erstellung und Bearbeitung von Anwenderbeiträgen dar. Mit der neuen Methode werden die Möglichkeiten zur asynchronen Kommunikation zwischen Anwender und Entwickler aufgezeigt und Vorteile gegenüber einer synchronen Kommunikation nachgewiesen