Adopción de tecnologías en banca electrónica

El estudio presenta el análisis de varios modelos teóricos con el fin de identificar las variables que explican el uso de banca electrónica por parte de los consumidores, basándose en la convergencia de tres enfoques: (i) modelos de medición de la calidad en servicios desde la perspectiva de los consumidores; (ii) modelos de aceptación de tecnologías basadas en teorías de las ciencias del comportamiento y (iii) modelos de calidad de plataformas tecnológicas desde un enfoque de calidad de las páginas web. Los resultados preliminares del estudio, aplicado en esta primera fase como prueba piloto, permiten identificar con altos índices de confiabilidad y validez los factores que explican el uso de la banca por Internet de las personas de nivel socioeconómico A/B en Lima

Confección de organigrama y manual de funciones de la Dirección de Administración del Ministerio de Turismo de Mendoza

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo, sugerir una solución al problema de la desorganización del trabajo y falta de asignación de responsabilidades de los agentes administrativos de la Dirección de Administración del Ministerio de Turismo. Propone la creación de herramientas que permitan ordenar el flujo de trabajo,determinando los outputs de los procesos y las responsabilidades de los agentes. La creación de instrumentos necesarios para determinar la jerarquía, dependencia y autoridad de cada puesto y que faciliten la corriente de trabajo para producir trabajo estandarizado y eficiente. La investigación pretende probar que esta problemática está relacionada a la falta de implementación de herramientas administrativas acordes al entorno y al tipo organizativo que permitan guiar a todo el personal, minimizando los conflictos de áreas, marcando responsabilidades, dividiendo el trabajo y fomentando el orden y la estructura.Fil: Alí Gassibe, Marta Samira. Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Económicas

El plan contable diseñado por Francisco Ibáñez Puche para el Colegio Mayor Santa Cruz de la Universidad de Valladolid (1957-1981)

Restoration in 1942, the Colegio Mayor de Santa Cruz had been a pioneer in enforcing the existing regulations and in writing down its statutes according to them. Regarding to the economic acounting management, its regulation was not very extensive in the different statutes, it focused on topics related to the control such as the elaboration of budgets, accountability balance and the subordination of its accounting to the university.This lack of regulation is in contrast with the characteristics of its accounting system since 1957, when Francisco Ibañez Puche took responsibility of the administration of the colegio and designed a plan that increased the quantity and quality of the economic and financial information and divided the administrative organization in three aspects: in the first place, the administration system, paying attention to the problems related to food supplies, staff and the general services of the colegio; in the second place, the double-entry bookkeeping system, using a diario-mayor book, and formed by a reduced number of accounts, which allowed him to elaborate an advanced accountability, coming ahead of the legal regulations; and in the third place, the economic system, highlighting the need for increasing incomes, reducing the delay in the collection of subsidies and grants and the three-month elaboration of the budgets and accounting considering the uncertainty of the prices.Desde su restauración en 1942, el Colegio Mayor Santa Cruz fue pionero en aplicar la normativa vigente y redactar unos estatutos acordes a la misma. Respecto a la gestión económico-contable, su regulación no fue extensa en los diferentes estatutos, centrándose en temas relacionados con el control como la elaboración de presupuestos, rendición de cuentas y subordinación de su contabilidad a la universidad.Esta falta de regulación contrasta con las características de su sistema contable a partir de 1957, cuando Francisco Ibáñez Puche se hizo cargo de la administración del colegio y diseñó un plan que incrementó la cantidad y calidad de la información económico-financiera y dividió la organización administrativa en tres aspectos: en primer lugar, el régimen de administración prestando atención a los problemas relacionados con la alimentación, el personal y los servicios generales del colegio; en segundo lugar, el sistema contable por partida doble, empleando un libro diario-mayor y formado por un reducido número de cuentas, que permitió elaborar una contabilidad avanzada, adelantándose a las disposiciones legales; y en tercer lugar, el régimen económico resaltando la necesidad de aumentar los ingresos, reducir el retraso en el cobro de las subvenciones y becas y la elaboración trimestral de los presupuestos y cuentas ante la inseguridad de los precios

Diseño de una propuesta de cadena de abastecimiento para una unidad estratégica de negocio dedicada a la producción del servicio de alquiler maquinaria pesada para MC S.A.S.

Ingeniero (a) IndustrialPregrad

Propuesta de un sistema de costeo estándar y su influencia en la gestión de la Empresa Transcom SAC Chiclayo, periodo 2015 - I

En el actual mundo empresarial, donde las organizaciones vienen implementando sofisticados sistemas de gestión y control, donde cada día se incrementa el nivel de competitividad, se hace necesario en nuestro contexto abrir nuevos mecanismos de adaptación que permita a las empresas buscar nuevas oportunidades para crecer y mejorar sus estructuras internas de gestión, enfocados en proporcionar información gerencial óptima para lograr una ventaja competitiva. Tácitamente el creciente sector servicios necesita adaptar estos nuevos mecanismos que permita mejorar y conocer realmente el costo de brindar sus servicios a su público objetivo. Es por ello que el sistema de costeo estándar surge como respuesta a la problemática que se presenta en aquellos sectores que aún utilizan metodologías tradicionales, en este caso el sector transporte, en efecto este sistema ofrece muchas ventajas, ya que además de funcionar como complemento de otros sistemas de gestión, sirve para la realización de presupuestos. Con el afán de mejorar la gestión de costos se propone la implementación de un sistema de costeo estándar en la empresa, puesto que sus bases de asignación son muy diversas y proporcionan información mucho más fiable y oportuna, le permite a la empresa mantener un liderazgo en costos y a la vez satisfacer las exigencias en calidad y servicio. Este proceso incentiva la competitividad en aras de lograr un mejor servicio para los clientes, pues en la medida que conduzca a producir valor para ellos se incrementará el valor económico agregado para los inversionistas y la economía del país

El fondo de rotación necesario negativo como componente del coeficiente básico de financiación (Algunas apreciaciones)

Este trabajo, refleja un razonamiento personal sobre el aspecto financiero del Fondo de Rotación Necesario y trata de poner de manifiesto la posibilidad de utilizar dicho Fondo de Rotación Necesario, como fuente financiera y no como parte a financiar dentro del instrumento financiero relativo al coeficiente básico de financiación. Este criterio está basado fundamentalmente en las diferencias entre los períodos medios de cobro y de pago. O sea, siempre que el período medio de cobro sea menor que el período medio de pago, se consigue una financiación de nuestra actividad (extrapolable a otros aspectos) que para las empresas resulta muy importante. De esta forma, si observamos a las grandes empresas en cuanto a sus políticas de cobros y pagos vemos que dicha apreciación se pone de manifiesto y con ello debemos darnos cuenta que este punto es fundamental en la gestión. Esto no quiere decir, que no existan otros aspectos importantes en la financiación empresarial, pero sí, no debemos olvidar el aquí comentado como una figura bastante significativaIn this work is reflected a personal argument about the financia! aspect of the working capital necessary. This is about to show the possibility of using this, as a financial recourse and not as a part to finance in the financial instrument due to the basic acts of financing . This manifest fundamentally based on the differences between the mean period to charge and the mean period to pay. In other words, if the mean period to charge is lesser than the mean period to pay to come by a financing of our activity (it could be extrapolated to another aspects) which results very important for the enterprises. On this way, on observe to the corporations as for its payment policy we can see that this appreciation is made clear and with it we must realise that this point is fundamental in the management. That doesn't mean that there isn't another important aspects in the financia! enterprise, but we don't have to forget the aspect here commented as something very importan

Costos de producción de servicios en los restaurantes de la ciudad de San Lorenzo Departamento de Boaco, en el II semestre del año 2015

La implementación de una estructura de costeo razonable y adecuado puede evitar tomar decisiones equivocadas, en la medida que proporciona información confiable, objetiva y oportuna para la dirección. La mayoría de los empresarios de pymes determinan el costo de su producto para tener una base de fijación (o negociación) del precio de venta y, además calculan los resultados de su negocio como diferencia entre sus ingresos y costos totales. El presente trabajo investigativo aborda aspectos generales del Municipio de San Lorenzo, conceptos básicos de contabilidad, importancia de las Mipymes, las herramientas financieras como el Balance General, Estado de Resultado, y demás herramientas para hacer posible realizar una operación y registrar las actividades que se realizaron durante un periodo determinado. Planteamiento del problema. En el mundo de los negocios de los restaurantes hoy en día no es suficiente con tener un buen producto si no hay clientes cautivos y para tenerlos o detenerlos debe tenerse en cuenta una serie de cuestionarios como la calidad, el precio y el servicio, hasta la ubicación del local. Pero la falta de una buena organización e implementación de un proceso contable para el cálculo de los costos de producción de los servicios que elaboran estos restaurantes no les permiten ver con claridad sus pérdidas o ganancias de sus negocios. Justificación. Con este estudio se pretende brindar información sobre el manejo de los costos para un desempeño eficiente de las actividades operativas de los restaurantes. Servirá de mucha ayuda a los propietarios de los restaurantes porque les permitirá obtener una visión más clara sobre el funcionamiento de sus actividades y conocimientos que no tenían acerca del cálculo del costo de producción de sus servicios Objetivo General. Determinar los costos de producción de los servicios que brindan los restaurantes de la ciudad de San Lorenzo en el II semestre del año 2015. Marco Teórico. 1. Aspectos Generales del Municipio de San Lorenzo. 2. Aspectos Generales de las Mipymes (Restaurantes). 3. Proceso de producción en los restaurantes, Conceptos básicos de Contabilidad, Métodos y sistemas de contabilidad de costos y la valoración de la rentabilidad en los restaurantes. Diseño Metodológico. -Según el estado o alcance del conocimiento: Concluyente. -Según marco de referencia: investigación de campo. -Según el carácter de la medida: Cuantitativa. -Según el alcance temporal: Transversal. -Muestra: 3 -Instrumento: Encuesta Análisis de los Resultados. 1). El 66.67% realizan las compras a proveedores nacionales debido a la calidad y diversidad de los productos y el 33.3% de los restaurantes realizan las compras a proveedores que se encuentran ubicados en el mismo departamento. 2). El 100% de los restaurantes de la Ciudad de San Lorenzo, de una u otra manera llevan registros contables de una forma sencilla y manual. 3). El 100% de los restaurantes en estudio utilizan el método de costeo PEPS (Primeras en Entrar Primeras en Salir). 4). En los tres restaurantes en estudios ofrecen servicios similares como son: gastronomía alquiler de local y discoteca. Se conoce como gastronomía las comidas corrientes, a la carta y las diferentes tipos de bebidas; refrescos naturales café etc. En lo que se refiere a alquiler de local este servicio se brinda solo para ocasiones especiales bodas, cumpleaños, promociones. Y la discoteca son actividades organizadas por los mismos propietarios de los restaurantes. Conclusiones. 1). El proceso productivo de los restaurantes de la ciudad de San Lorenzo empieza por la compra de la materia prima a proveedores nacionales por la diversidad, calidad y especialidad de los productos que ofrecen; las compras son realizadas semanal y de contado, y la entrega de compra de los proveedores incluye transporte sin costo adicional. 2). No llevan una contabilidad completa ni formal, pero de una u otra manera el propietario lleva registros contables de una forma sencilla de manera manual en un cuaderno particular realizan sus cálculos para darse cuenta si obtuvieron ganancias comparando entre los ingresos y egresos del día. 3). Ofrecen una variedad de platillos clasificados en comida corrientes y a la carta, así como bebidas naturales, café, ensaladas de frutas. Todos estos restaurantes mantienen productos en consignación como es la cerveza y el licor más en ocasiones especiales ya que estos productos son bastante demandados es por esto que las empresas distribuidoras dejan grandes cantidades de estos productos en consignación. 4). De acuerdo a estudios realizados a los restaurantes de la ciudad de San Lorenzo se identificó el nivel de rentabilidad de los tres servicios que ofrecen estos restaurantes como es gastronomía, alquiler de local y discoteca, donde se realizaron los cálculos restando a sus ingresos los costos y gastos donde se llegó a la conclusión que estos restaurantes son rentables ya que sus ingresos son mayores que los egresos. Recomendaciones 1). Se recomienda que restaurantes implementen una contabilidad de costos que les permita controlar y registrar las operaciones de manera oportuna y eficiente para obtener información financiera confiable sobre sus actividades de producción de sus servicios. 2). Se recomienda la implementación de un sistema computarizado que les permita registrar sus costos de producción de manera segura y oportuna

Manual de políticas de la Dirección Administrativa y Financiera de la Secretaría de Planificación y Programación de la Presidencia -SEGEPLAN

La investigación tuvo como objetivo, elaborar un manual de políticas internas de la dirección Administrativa y Financiera de SEGEPLAN. Objetivos específicos: crear políticas laborales como un recurso técnico para ayudar a la orientación de los colaboradores, dar a conocer las políticas internas como base de acción que deben realizarse en cada dirección de la administración general de la organización, implementar las políticas laborales para el desempeño y desarrollo óptimo de la organización, ejecutar y cumplir las políticas de la empresa como una estrategia para mejorar el ambiente laboral entre jefes y subalternos. La investigación que se llevó a cabo en la Secretaria de Planificación y Programación de la Presidencia, en los horarios de 14.30 a 17.00 horas. La muestra estuvo integrada por 30 colaboradores de sexo masculino y femenino, comprendidos entre 30 a 50 años de edad. El proyecto de investigación fue ejecutado en varias fases durante el mes de agosto. Para recopilar datos se utilizaron las técnicas siguientes: pauta de observación y entrevista. SE realizaron varias sesiones y se utilizaron los materiales necesarios para la elaborar el Manual de Políticas y para la complementación de análisis descriptivo y durante el proceso se usaron instrumentos de recolección de información como la entrevista estructurada, lista de cotejo, talleres informativos. Concluye que, El manual de políticas y normas ayuda a la fácil detección de las fallas y errores en los procedimientos